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Internet Explorer 를 종료해도 iexplore.exe가 종료되지가 않아요 RRS feed

  • 질문

  • 최근 하이퍼링크가 와서 눌러보면 아무 반응이 없어서

    인터넷을 확인해보니깐 iexplore.exe 가 제대로 종료가 안되서 나온다고 하더라고요

    근대 제가 다른PC는 Internet Explorer가 종료되면 프로세스에 같이 종료되더라고요

    혹시 이거 원익을 알수있는 방법이나 조치방법이 있을까요 포멧하기에는 데이터가 너무 많아서

    부탁드립니다.

    2015년 11월 25일 수요일 오전 1:17

모든 응답

  • 안녕하세요,

    하이퍼링크를 클릭해도 웹 브라우저가 실행되지 않는 문제는 일반적으로 HTM/HTML 레지스트리 손상 및 다른 프로그램과의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.

    ■ HTM/HTML 초기화
    http://support.microsoft.com/kb/310049
    http://support.microsoft.com/kb/983872

    ■ Step by Step: Office 프로그램에 영향을 미치는 기능 확인하기
    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    만약 링크에 안내된 과정을 모두 진행하셨음에도 문제가 해결되지 않는 경우 번거로우시겠지만 Microsoft Community의 Internet Explorer 포럼을 통해 다시 한 번 문의해주시면 감사하겠습니다.

    ■ Microsoft Community Internet Explorer 포럼
    http://answers.microsoft.com/ko-kr/ie/forum?tab=Threads

    추가로, Internet Explorer를 종료했음에도 iexplore.exe 프로세스가 종료되지 않는 문제의 경우 악성코드 및 바이러스, 또는 Internet Explorer의 추가 기능 및 툴바의 영향일 가능성이 있습니다. 따라서 백신 프로그램을 통해 컴퓨터를 점검하시거나 Internet Explorer의 추가 기능을 해제하는 등 조치 방법을 진행해보시기 바랍니다.

    2015년 12월 15일 화요일 오전 1:24