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outlook 2016 변경내용 추적 문의 RRS feed

  • 질문

  • outlook 2016에서 메일 작성시 이미 보낸 메일을 다시 작성하거나 혹은 이메일에서 워드내용을 첨부해서 임시보관함에 저장한 다음 내용을 붙여넣으면 outlook에서 변경내용 추적처럼 삽입된 내용이 아래의 그림처럼 나타납니다.

    해당 기능이 그냥 메시지 작성할때는 나오지 않던데 기능을 사용할수 있는것인지 확인 부탁드립니다.

    2019년 1월 23일 수요일 오전 8:10

모든 응답

  • 안녕하세요,

    말씀해주신 증상을 재현해보았으나 안타깝게도 저희 쪽에서는 고객님과 동일한 현상을 확인할 수 없었습니다.

    번거로우시겠지만, Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)를 통해 지원을 받아보시면 좋을 것 같습니다. 다만, Microsoft 고객 지원 센터의 경우 사용하고 계신 OS 라이선스 또는 문제 현상에 따라 지원이 어렵거나 유료로 지원을 받아보셔야 할 수 있는 점 미리 참고해주시면 감사하겠습니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 1월 24일 목요일 오전 8:20
    중재자