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원격 지원에 관련한 몇가지 문의 RRS feed

  • 질문

  • Windows7 사용 중인데, 몇가지 질문이 있습니다.
    1. 작업 그룹의 원격 지원 구성이 도메인과 다른지
    2. '쉬운연결'은 어떻게 사용하나요?
    3. '이 초대장을 파일로 저장'을 사용하면 원격 시스템을 볼수있지만 제어할수는 없는데, 왜 그러는 걸까요?
    2019년 8월 14일 수요일 오전 6:07

모든 응답

  • 안녕하세요,

    작업 그룹의 원격 지원 구성은 도메인 또는 작업 그룹 환경에서 연결하는 것과 동일한 방법 입니다. 또한 쉬운 연결은 모바일 PC 에서만 지원됩니다. 마지막으로, 원격 연결 후 해당 PC를 사용하려면 '요청제어'를 요청 해야하며, 도움을 요청하는 사람은 '예'를 클릭해야 도우미가 해당 PC를 원격으로 사용할 수 있습니다.

    감사합니다.

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    2019년 8월 14일 수요일 오전 7:45
    중재자