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mstsc 접속시 "이 컴퓨터에서 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다" 라며 서버로 원격 접속이 안됩니다. RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요. 다음과 같은 문의가 생겨 글을 남깁니다.

    몇일 서버가 hang up 상태가 되어 물리적으로 강제 리부팅을 했습니다.

    mstsc 접속하려고 하면

    " 컴퓨터에서 원격 컴퓨터에 연결할 없습니다"

    "다시 연결해 보십시오. 문제가 계속되면 원격 컴퓨터 소유자 또는 네트워크 관리자에게 문의 하십시오."

    라는 메세지가 나오고,

    1. 서버 event log에는 다음과 같이 남습니다.

    터미널 서버 보안 계층에서 프로토콜 스트림의 오류를 검색하여 클라이언트 연결을 끊었습니다.

    로그 이름 : 시스템

    원본 : TermDD

    이벤트 ID : 56

    수준 : 오류

    키워드 : 클래식

    2. mremote라는 프로그램으로

    credsspUse = no 했을 경우 해당 서버로 원격 접속이 가능하지만, yes 했을 경우 접속이 불가능합니다.

    3. 해당 서버의 [mmc]=> [인증서] => [remotedesktop] 보았을 인증서가 2개가 보입니다.

    - 동일한 환경의 서버는 인증서가 1 존재합니다.

    4. [컴퓨터]=> [원격데스크톱] => 보안수준낮음설정입니다. (서버, 클라이언트 pc모두)

    해당 장애에 대한 조치를 어떻게 해야 정상적으로 복구가 될까요??


    • 편집됨 m_ho9840 2015년 3월 23일 월요일 오전 3:51
    2015년 3월 23일 월요일 오전 3:49

답변

  • 해외 포럼에 유사 이슈에 대한 해결책으로 여러가지 제안이 되어져있습니다. 시도 부탁드립니다.

    Event ID 56 TermDD

    The Curious Case of Event ID: 56 with Source TermDD

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
       
    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다

    • 답변으로 표시됨 m_ho9840 2015년 3월 30일 월요일 오전 2:22
    2015년 3월 25일 수요일 오전 12:53
    중재자