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Hybrid 회의실 선택 에서 사용가능한 회의실 선택 목록이 보이지 않습니다. RRS feed

  • 질문

  • 현재 ON-PRE 환경에 리소스 사서함이 있으며 O 365 에 사용자 사서함이 있습니다.

    OUTLOOK 에서 모임 요청시 

    On-premise 사용자는 회의실 찾기에서 사용가능한 회의실 선택에서 목록이 보이지만 

    Office 365 계정은 회의실 선택 에서 목록이 보이지 않습니다.

    • 편집됨 chessuup 2019년 5월 16일 목요일 오전 1:57
    2019년 5월 16일 목요일 오전 12:47

답변

  • 안녕하세요,

    그런 경우라면 해당 Room List를 확인하여 포함이 잘 되어 있는지 확인하고, 동기화가 잘 되어 있는지 확인해볼 수 있을 것 같습니다. 만약 구성에 문제가 없다면 기술 지원부의 지원을 통해서 조금 더 상세히 환경을 확인해보는 것이 좋겠습니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 chessuup 2019년 5월 17일 금요일 오전 5:32
    2019년 5월 17일 금요일 오전 1:32
    중재자

모든 응답

  • 안녕하세요!

    문의 하신 온프레미스 회의실 계정이 Azure Active Directory 와 동기화가 진행 된 상태 이신지요?

    동기화가 진행된 계정이면 회의실 선택 목록에서 보입니다.

    2019년 5월 16일 목요일 오전 2:08
  • 답변에 감사드립니다.

    하지만 해당 온프레미스 회의실 계정은 Azure Active Dierecoty 와 동기화가 진횅 된 상태 입니다..

    동기화가 진행된 계정이지만 회의실 선택 목록에서 보이지 않습니다.

    2019년 5월 16일 목요일 오전 2:22
  • 회의실 사서함 속성에 "전자 메일 주소" 항목에 onmicrosoft.com 관련 주소가 업데이트 되었는지 확인해 보세요!

    그리고 아웃룩 주소록에서 "All Room" 항목을 클릭 시 해당 회의실 항목이 보여야 합니다.

    2019년 5월 16일 목요일 오전 2:45
  • 해당 회의실 사서함 속성에 "전자 메일 주소" 항목에 onmicrosoft.com 관련 주소가 업데이트 되어 있으며 

    아웃룩 주소록에도 "All Room" 항목에 해당 회의실은 보이고 있습니다.

    새모임 요청시 [회의실 찾기] 에서 [회의실 목록 보기]에는 Room List 는 보이는데 해당Room List 의 [사용 가능한 회의실 선택] 에서 회의실 목록이 보이지 않습니다.

    2019년 5월 16일 목요일 오전 4:12
  • 온프레미스 사서함에 있는 회의실 사서함은 Azure Active Directory 에 동기화 되면서 O365 사용자로 변경이 되나요???

    만약 이게 잘못된 거라면 리소스 사서함으로 어떻게 다시 변경을 하죠?

    2019년 5월 16일 목요일 오전 5:26
  • 안녕하세요,

    하기 기술 문서에서도 확인할 수 있듯이 하이브리드 환경에서 Onprem 의 회의실 사서함의 속성이 recipientTypeDetails 속성이 MailUser 로 설정되게 됩니다. OnPrem 의 회의실 사서함 사용을 위해선 room list 에 추가하는 방법이 제시되어 있으니 참고해보시기 바랍니다.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2904381/exchange-online-users-can-t-add-on-premises-conference-rooms-to-meetin

    * 아울러 예전 문의(https://social.technet.microsoft.com/Forums/ko-KR/0a659715-9ef9-43bf-b3e9-3b1945173373/exchange-5461651060486524753246300-54872442215064049436) 에서도 언급했듯이 On-Prem 조직의 회의실은 On-Orem에, Exchange Online 조직을 위한 회의실 사서함은 Online 상에 생성해야 한다는 내용을 참고해보시기 발바니다. 아울러 온프레미스 및 온라인 사용자들이 이용할 수 있는 회의실 사서함을 위해서는 원격 사서함을 생성하는 것도 고려해보시기 바랍니다.

    감사합니다.


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    2019년 5월 16일 목요일 오전 6:08
    중재자
  • 이전에도 말했듯이 Room List 생성 후 해당 회의실 사서함 추가 멤버로 추가 하였습니다.

    현재 Room List 는 목록에서 나오지만 Room List 에서 회의실 목록이 보이지 않습니다.

    2019년 5월 16일 목요일 오전 8:31
  • 안녕하세요,

    그런 경우라면 해당 Room List를 확인하여 포함이 잘 되어 있는지 확인하고, 동기화가 잘 되어 있는지 확인해볼 수 있을 것 같습니다. 만약 구성에 문제가 없다면 기술 지원부의 지원을 통해서 조금 더 상세히 환경을 확인해보는 것이 좋겠습니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 chessuup 2019년 5월 17일 금요일 오전 5:32
    2019년 5월 17일 금요일 오전 1:32
    중재자