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Authenticator App funktioniert nicht mehr, kein Zugriff mehr auf Office.com RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich kann mich nicht mehr mit meinem Konto xyz@zyx.onmicrosoft.com an office.com anmelden, da ich die zweistufige Authentifizierung mit der Authenticator APP eingerichtet habe und die App nicht mehr funktioniert.

    In der neu installierten App kann ich das Konto nicht mehr hinzufügen. Hier soll ich einen QR-Code einscannen, den ich nicht habe.

    Hat jemand eine Idee, wie ich mich wieder am Konto anmelden kann?

    Viele Grüße

    Bernd

    Mittwoch, 5. August 2020 05:04