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Problema de extrema urgencia con mi cuenta de Hotmail antigia RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buenas noches, me llamo Luis tengo un gran problema con mi cuenta de hotmail, perdí mi teléfono Mobil con el cual tenía como número alternativo el 091006576 para recibir código de verificación y sin correo alternativo. Puedo comprobar que es mi correo el que solicito que me ayuden a recuperar las letras de mi correo son las iniciales de mi nombre completo y el número de mi nacimiento ese correo lo tengo hace más de 7 años lo tengo nicnulado a mi empresa, incluso a Supercell un juego al cual juego desde 2015 les pido ayuda xfavor gracias 
    domingo, 28 de octubre de 2018 4:48

Todas las respuestas

  • Buenas Luis CMS,

    Tienes dos opciones para recupera su cuenta o contraseña de su cuenta:

    1. Recuperar cuenta:
      https://account.live.com/acsr


    2. Restablecer contraseña:
      https://account.live.com/password/reset

    Espero resuelva su problema

    Saludos



    • Editado RaGez_92 domingo, 28 de octubre de 2018 22:01
    • Propuesto como respuesta Pablo Rubio jueves, 1 de noviembre de 2018 23:06
    domingo, 28 de octubre de 2018 22:01
  • Hola buenas noches Sr Rafael Galante. Muy agradecido x su respuesta a mi pregunta, pero recién acabo de reintentar recuperar la cuenta nuevamente pero no hay caso Microsoft no me ayuda...... mandé muchos datos, ejemplo 3 correos distintos Las charlas exactas de cada correo con la fecha incluida en paréntesis pero ni caso me sigue dando lo mismo que no pueden confirmar mi Titularidad........ Incluso yo recuerdo que tenía un Skype pero que nunca lo llegué a usar vinculado a el correo que intento recuperar, entonces decidí crear otro Skype ahora mismo para buscarme con mi correo y encontrar el nombre al cual le pude a la cuenta antes mencionada al encontrarla también les puse esa información pero ni caso no adelanto... Sr estoy desesperado porfavor ayúdeme si está a su alcance si pudiera tener contacto con algún administrador directo de Microsoft le daría toda la información que pida. Sr muy amable en ayudarme Saludos espero su respuesta xfavor 

    Luis Mederos

    sábado, 3 de noviembre de 2018 2:15
  • Hola Luis CMS

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te recomiendo ingresar al siguiente enlace donde puedes encontrar una posible solución para tu problema.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/2675025

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Juan Mondragón
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    martes, 6 de noviembre de 2018 17:20
  • Debido a que no hemos recibido alguna notificación que aún se esté presentando el problema que enuncias en tu consulta  y que la respuesta provista provee un amplio panorama y campo de acción sobre tu duda; vamos a considerar tu duda como resuelta debido a la respuesta apropiada proporcionada  y así proceder a calificar la misma como respuesta.

    No dudes en ampliar más sobre este tema si es que aún lo requirieras o de abrir una nueva consulta en caso de tener alguna situación o necesitarla con algún otro de los productos de Microsoft.

     

    Adicional le invito a consultar los siguientes recursos:

    Guía para formular preguntas en el foro

     

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Erick Rivera

     ____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.  

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de    conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.   

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    lunes, 20 de mayo de 2019 14:59