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iPhoneから本文が無いメールを送信し、Exchangeでリダイレクトをすると件名が文字化けする RRS feed

  • 質問

  • iPhoneから本文が無いメール(iCroudメール)を送信し、Exchangeでリダイレクトをすると件名が文字化けします。

    リダイレクト時に文字化けが起こっています。

    文字化けは全角文字のみで「????」のようなクエスチョンマークになってしまいます。

    本文にメッセージを入れると発生しません。

    また、Gmailやoutlookからのメールは発生しません。

    Exchange側でiPhoneから本文が無いメールの場合でも全角文字が文字化けしない対処方法を探しています。

    当方で情報収集した中でExchange側で文字コードを指定できるようですが、この方法で改善は可能でしょうか。

    また、これを行ことで別に支障が発生することはないでしょうか。

    (方法→PowerShellで[CharacterSet]と[NonMimeCharacterSet]を「iso-2022-jp」に設定する)

    情報をお持ちであれば恐れ入りますがご教授いただけると幸いです。

    2023年3月20日 5:48

すべての返信

  • こんにちは、

    iCloud メール サポートに連絡することをお勧めします。他のサービス プロバイダーではこの問題に直面していないため、解決策が提供される可能性があります。

    電子メール クライアントに電子メールを送信し、Web メールを介して問題を再現できるかどうかを確認してください。

    同様の議論はこちら https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/outlook-for-ios-garbled-text/d80c0615-7aa1-4521-af7e-a233229e5b13

    これでクエリが解決することを願っています!!

    --返信が役立つ場合は、賛成票を投じて回答として受け入れてください-
    2023年3月20日 14:02
  • ご回答ありがとうございます。

    iCloud メール サポートに連絡を検討させていただきます。

    前回記載した当方の調査で出てきた以下の方法は事象の改善方法にはならないでしょうか。

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    中でExchange側で文字コードを指定できるようですが、この方法で改善は可能でしょうか。

    また、これを行ことで別に支障が発生することはないでしょうか。

    (方法→PowerShellで[CharacterSet]と[NonMimeCharacterSet]を「iso-2022-jp」に設定する)

    ーーーーーーーーーーーーーーーーー

    よろしくお願いいたします。

    2023年3月23日 6:22