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smtp.office365.comからのメール送信が断続的に失敗する RRS feed

  • 質問

  • 複合機でスキャンしたデータを、smtp.office365.comを利用して、メール送信する際、突然、以下のエラーで送信できなくなるが、数日すると、送信ができるようになる。

    #[dcs_nas(104)]21/11/22 14:08:34 SMTPC: username or password wasn't correct. [535] (5001)  ERR: 
    
    ー 複合機に設定しているアカウントで、Outlookでは問題なく送受信できるので、アカウントの問題ではありません。
    ー この事象は、#[dcs_nas(104)]21/11/02 16:12:28 SMTPC: username or password wasn't correct. [535] (5001) ERR: にも発生しています
    2021年11月22日 7:42

回答

  • AD側のアカウント運用が変更されたことが原因でした。

    セキュリティトークンの問題が原因でした。トークンをクリアして、PWのリセットにより回避しました。

    2021年11月22日 21:33

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