Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office объявление
-
Ссылка
При размещении вопросов в профессиональных форумах или группах новостей, важно оформить вопрос и его содержимое правильно , чтобы сильно увеличить вероятность быстрого получения хорошего ответа и сохранить ваше время.
Чтобы не начать получать на свои вопросы ответы следующего содержания (они называются «флейм»):
· "Ваш вопрос не содержит всей необходимой информации, которая нам требуется, чтобы помочь вам. Пожалуйста, перепишите ваш вопрос, на этот раз, удостоверившись, что у вас есть вся нужная информация, и мы попробуем помочь."
или
· "На ваш вопрос уже неоднократно отвечали. Пожалуйста, воспользуйтесь поисковой системой и/или просмотрите наши архивы перед размещением вопросов в будущем."
постарайтесь выполнить следующие инструкции:
Прежде чем спросить
- Ознакомьтесь с библиотекой TechNet. http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/default.aspx
В этой библиотеке собрано большое количество статей практически по всем продуктам Microsoft. Возможно, что решение Вашей проблемы найдется именно здесь.- Поищите в архивах/FAQ перед тем как размещать вопрос. Большинство форумов и групп новостей имеют некоторый вид FAQ ( FAQ означает Frequently Asked Questions , или Часто Задаваемые Вопросы ) или архивов. Вы всегда можете поискать на этих ресурсах, перед тем как задавать ваш вопрос. На многие вопросы уже есть ответы, и нет смысла отвечать на них снова. Другая хорошая идея выполнить поиск на этих ресурсах по ключевым словам, относящимся к вашему вопросу перед его размещением.
- Используйте системы поиска по Инернет такие как Live Search или другие поисковые системы. Укажите в качестве запроса в предпочитаемой системе поиска то сообщение об ошибке, которое вы получаете, и посмотрите на полученные результаты. Сообщите нам о том, что вы нашли, особенно если ваша проблема идентична или похожа на ваши находки.
- Поищите ответ в инструкции , документации или файле “ readme ” (Прочти меня) и сообщите нам об этом.
- Спросите опытного друга , но не принимайте его совет как данное. Многие случаи решения проблем привели к еще более ужасным последствиям только потому что "мой друг сказал мне удалить файл E 00. log и"...
Заголовок вашего вопроса
Обязательно проработайте ваш заголовок ! Плохо сформулированный (малоинформативный) заголовок не сможет привлечь должного внимания пользователей в силу своей неинформативности.
Например:
"ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ, МНЕ НУЖНА ПОМОЩЬ С К О Р Е Е !!!"
Согласитесь, что в подобном заголовке мало важной информации о проблеме, которая могла бы привлечь к себе внимание. Большинство членов форума не окажутся заинтересованными подобным заголовком.
Пример информативного заголовка:
"После восстановления на другой системе – хранилище MBX не монтируется на Exchange 2003 –ошибка C 1041737"
Подобный заголовок чаще бросается в глаза членам форума, а опытные участники могут с первого взгляда определить, что у вас за проблема, а возможно даже ее причины.
Вопрос
Знайте как задавать вопрос, и предоставьте всю необходимую информацию в вашем первом сообщении .
Хорошие примеры вопросов должны включать информацию из следующих категорий:
· Что вы пытаетесь сделать ?
· Зачем вы пытаетесь это сделать?
· Что вы уже попробовали , почему , и какие результаты вы получили ?
· Какой точный текст сообщения об ошибке, которую вы получили?
· Как давно вы страдаете от этой проблемы?
· Искали ли вы информацию в архивах форума/группы новостей?
· Искали ли вы в каких - либо инструментах , статьях базы знаний или других ресурсах ?
· В последнее время вы устанавливали или удаляли, какие либо программы или оборудование?
· Какие изменения были сделаны в системе между тем моментом, когда всё работало в последний раз, и моментом когда вы заметили проблему?
!
Помните, что недосказанность рождает много ложных догадок , которые могут увести от основной темы и Вы потеряете лишнее время. Старайтесь рассказать о проблеме все по максимуму информативно .
- Скажите нам, что вы сделали, перед тем как задавать ваш вопрос. Это поможет нам понять, чего вы уже добились. Добавьте информацию о шагах, которые вы уже предприняли на пути решения своей проблемы, относящихся к делу статьях базы знаний которые вы нашли, связанные результаты поиска по интернету, и информацию, полученную из других источников.
Напоследок
Расскажите нам о решении . Если один из ответов помог вам, мы все хотели бы узнать какой именно, и что вы, в конце концов, предприняли чтобы решить вашу проблему. Подумайте о том, как вы можете помочь другим избежать подобной проблемы в будущем.
Кроме того, сказать "Спасибо" и дать людям понять что вы цените их время и усилия – хороший способ быть замеченным . Для этого на форуме существует 2 способа:
- После получения ответа, который Вам действительно помог, нажмите на изображение зеленой галочки «пометить как ответ» у того варианта, который оказался наиболее важным для решения Вашей проблемы.
- У каждого сообщения в теме существует рейтинг голосов (в правом углу сообщения). Если Вам удалось найти ответ на вопрос самостоятельно, но при этом какой-то из вариантов натолкнул на верную мысль, то Вы можете пометить это сообщение как «полезное», нажав на соответствующую ссылку в правом верхнем углу сообщения, тем самым вы повышаете рейтинг этого сообщения.
Не смогли найти ответ на свой вопрос?
Тогда Вам поможет Автоматическая Служба Решения Проблем Майкрософт (Microsoft Automated Troubleshooting Services), где Вы сможете легко выбрать необходимый раздел и категорию ошибки или проблемы. Сервис установит и запустит на Вашем компьютере специальную программу для поиска и решения указанной проблемы. После поиска программа предложит Вам список необходимых действий для решения. Для пользователей Windows Vista и Windows 7 данный сервис доступен также в виде удобного гаджета для боковой панели.Не забывайте и о странице Технической Поддержки Microsoft, где Вы сможете ознакомиться с готовыми решениями проблем и получить квалифицированную помощь специалистов технической поддержки. Страница обладает очень удобным интерфейсом и приятным оформлением.
-
0 Голосов
Проблема с монопольным доступом к документу
Доброго Времени Суток ...Отвечено | 2 Ответов | 1435 Просмотров | Created by ВикторычВиктор - 5 февраля 2018 г. 5:37 | последний ответ — nikopol.sb - 1 февраля 2023 г. 12:22 -
0 Голосов
Outlook 2013 не синхронизирует автоматически папки по IMAP с mail.ru, только вручную и только странным способом.
Windows 10 Pro, Outlook 2013 для дома и бизнеса. Почтовый ...Отвечено | 4 Ответов | 2532 Просмотров | Created by Иванов Андрей - 22 сентября 2020 г. 6:04 | последний ответ — ExtraCOM - 26 января 2023 г. 8:16 -
3 Голосов
Загрузка файлов Word в режиме "Без исправлений"
При открытии файлов Word документы ...Вопрос | 1 Ответов | 115 Просмотров | Created by tuchin - 17 января 2023 г. 14:12 | последний ответ — Petko Krushev - 19 января 2023 г. 8:30 -
0 Голосов
Ответ на письмо отправленное группе
Добрый день. outlook 2019. Отправитель ...Вопрос | 6 Ответов | 160 Просмотров | Created by ivldenis1 - 10 января 2023 г. 9:07 | последний ответ — ivldenis1 - 12 января 2023 г. 6:09 -
0 Голосов
Изображения из тела письма перемещаются во вложения
Здравствуйте! Есть такая ...Отвечено | 4 Ответов | 316 Просмотров | Created by Yoh_Asakura - 9 декабря 2022 г. 8:46 | последний ответ — Yoh_Asakura - 10 января 2023 г. 7:11 -
1 Голосов
Outlook. Синхронизация представлений.
Есть Exchange 2010. Есть рабочий комп с Outlook 2007 и ...Отвечено | 12 Ответов | 5228 Просмотров | Created by Roman.Novikov - 26 февраля 2013 г. 9:41 | последний ответ — Дмитрий193 - 24 декабря 2022 г. 11:54 -
0 Голосов
Outlook постоянный бегунок поиска
Добрых суток У пользователя ...Вопрос | 4 Ответов | 193 Просмотров | Created by piligrimmu - 19 декабря 2022 г. 9:05 | последний ответ — piligrimmu - 20 декабря 2022 г. 6:32 -
2 Голосов
Проблема синхронизации писем из Exchange в Outlook
Здравствуйте! Несколько ...Отвечено | 3 Ответов | 229 Просмотров | Created by Aleksey Kovalev - 16 декабря 2022 г. 17:05 | последний ответ — Aleksey Kovalev - 19 декабря 2022 г. 13:44 -
3 Голосов
Ссылка на Google таблицы не открывается корректно из Excel
Excel 2013, Windows 7, Microsoft Edge (Chromium) в качестве браузера ...Отвечено | 3 Ответов | 2253 Просмотров | Created by ЙоЖыГ - 18 ноября 2021 г. 8:43 | последний ответ — wolkir - 15 декабря 2022 г. 14:28 -
6 Голосов
Проблема с Exchange Autodiscover
У меня имеется почтовый сервер Exchange ...Общие обсуждения | 7 Ответов | 1135 Просмотров | Created by Unimach - 18 сентября 2020 г. 12:00 | последний ответ — MaxSLVR - 15 декабря 2022 г. 2:43 -
0 Голосов
Содержимое Global Address List пустое.
Доброго времени суток Уважаемые ...Отвечено | 3 Ответов | 252 Просмотров | Created by rеstless - 9 декабря 2022 г. 7:23 | последний ответ — Petko Krushev - 14 декабря 2022 г. 11:34 -
1 Голосов
Не работает перенаправление писем в outlook
Добрый день! Подскажите, ...Отвечено | 3 Ответов | 286 Просмотров | Created by IlyaMuromets - 28 ноября 2022 г. 13:40 | последний ответ — Petko Krushev - 6 декабря 2022 г. 11:57 -
5 Голосов
Вместо письма белый фон
Добрый день, имеется одно письмо ...Отвечено | 10 Ответов | 388 Просмотров | Created by RK3DNP - 8 ноября 2022 г. 13:27 | последний ответ — Иван Проданов - 29 ноября 2022 г. 17:59 -
1 Голосов
Не поддерживаются требуемый алгоритм безопасности в Outlook 2003/07/10
добрый день! Возникла ...Общие обсуждения | 16 Ответов | 22082 Просмотров | Created by Evgeny Artemyev - 16 апреля 2010 г. 19:20 | последний ответ — AlexandrSemenov - 27 ноября 2022 г. 8:31 -
1 Голосов
Не удается запустить Outlook for Mac - "что-то не так с базой данных"
Добрый день! Столкнулся с вот ...Отвечено | 1 Ответов | 233 Просмотров | Created by сисадмин - 26 ноября 2022 г. 8:16 | последний ответ — Иван Проданов - 26 ноября 2022 г. 23:13 -
0 Голосов
К сожалению возникла непредвиденная ошибка, и приложению Word не удалось запуститься. (24)
Добрый день, ОС Windows 10 1703 и MS Office 2013 Str 32Bit. Такая ...Отвечено | 2 Ответов | 11294 Просмотров | Created by Linka.Smith - 13 июля 2017 г. 11:54 | последний ответ — bovinkm - 23 ноября 2022 г. 8:18 -
0 Голосов
Office 2021 индексация Outlook
Всех приветствую. Ситуация ...Отвечено | 3 Ответов | 625 Просмотров | Created by Nick.Frost - 10 ноября 2022 г. 6:31 | последний ответ — Petko Krushev - 15 ноября 2022 г. 13:42 -
2 Голосов
Excel попытка подключения к ...
Добрый день! Офис 2021 про. С ...Вопрос | 5 Ответов | 956 Просмотров | Created by Dmitry 42 - 14 июля 2022 г. 2:59 | последний ответ — Roman_Xabupr - 10 ноября 2022 г. 3:50 -
1 Голосов
Outlook 2019 на терминальном сервере постоянно запрашивает пароль после перелогона
Добрый день! Возникла такая ...Отвечено | 7 Ответов | 513 Просмотров | Created by Chimitova Olga - 4 октября 2022 г. 0:49 | последний ответ — Petko Krushev - 4 ноября 2022 г. 12:52 -
0 Голосов
Не работает Skype для бизнеса Web App
Добрый день! Сегодня ...Отвечено | 12 Ответов | 12085 Просмотров | Created by KonstantinMP - 3 мая 2018 г. 9:34 | последний ответ — Людмила Ронжина - 26 октября 2022 г. 9:25 - Oбсуждения 1 - 20 из 8028 Следующая страница ›
Администрирование и настройка клиентских приложений MS Office объявление
-
Ссылка
При размещении вопросов в профессиональных форумах или группах новостей, важно оформить вопрос и его содержимое правильно , чтобы сильно увеличить вероятность быстрого получения хорошего ответа и сохранить ваше время.
Чтобы не начать получать на свои вопросы ответы следующего содержания (они называются «флейм»):
· "Ваш вопрос не содержит всей необходимой информации, которая нам требуется, чтобы помочь вам. Пожалуйста, перепишите ваш вопрос, на этот раз, удостоверившись, что у вас есть вся нужная информация, и мы попробуем помочь."
или
· "На ваш вопрос уже неоднократно отвечали. Пожалуйста, воспользуйтесь поисковой системой и/или просмотрите наши архивы перед размещением вопросов в будущем."
постарайтесь выполнить следующие инструкции:
Прежде чем спросить
- Ознакомьтесь с библиотекой TechNet. http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/default.aspx
В этой библиотеке собрано большое количество статей практически по всем продуктам Microsoft. Возможно, что решение Вашей проблемы найдется именно здесь.- Поищите в архивах/FAQ перед тем как размещать вопрос. Большинство форумов и групп новостей имеют некоторый вид FAQ ( FAQ означает Frequently Asked Questions , или Часто Задаваемые Вопросы ) или архивов. Вы всегда можете поискать на этих ресурсах, перед тем как задавать ваш вопрос. На многие вопросы уже есть ответы, и нет смысла отвечать на них снова. Другая хорошая идея выполнить поиск на этих ресурсах по ключевым словам, относящимся к вашему вопросу перед его размещением.
- Используйте системы поиска по Инернет такие как Live Search или другие поисковые системы. Укажите в качестве запроса в предпочитаемой системе поиска то сообщение об ошибке, которое вы получаете, и посмотрите на полученные результаты. Сообщите нам о том, что вы нашли, особенно если ваша проблема идентична или похожа на ваши находки.
- Поищите ответ в инструкции , документации или файле “ readme ” (Прочти меня) и сообщите нам об этом.
- Спросите опытного друга , но не принимайте его совет как данное. Многие случаи решения проблем привели к еще более ужасным последствиям только потому что "мой друг сказал мне удалить файл E 00. log и"...
Заголовок вашего вопроса
Обязательно проработайте ваш заголовок ! Плохо сформулированный (малоинформативный) заголовок не сможет привлечь должного внимания пользователей в силу своей неинформативности.
Например:
"ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ, МНЕ НУЖНА ПОМОЩЬ С К О Р Е Е !!!"
Согласитесь, что в подобном заголовке мало важной информации о проблеме, которая могла бы привлечь к себе внимание. Большинство членов форума не окажутся заинтересованными подобным заголовком.
Пример информативного заголовка:
"После восстановления на другой системе – хранилище MBX не монтируется на Exchange 2003 –ошибка C 1041737"
Подобный заголовок чаще бросается в глаза членам форума, а опытные участники могут с первого взгляда определить, что у вас за проблема, а возможно даже ее причины.
Вопрос
Знайте как задавать вопрос, и предоставьте всю необходимую информацию в вашем первом сообщении .
Хорошие примеры вопросов должны включать информацию из следующих категорий:
· Что вы пытаетесь сделать ?
· Зачем вы пытаетесь это сделать?
· Что вы уже попробовали , почему , и какие результаты вы получили ?
· Какой точный текст сообщения об ошибке, которую вы получили?
· Как давно вы страдаете от этой проблемы?
· Искали ли вы информацию в архивах форума/группы новостей?
· Искали ли вы в каких - либо инструментах , статьях базы знаний или других ресурсах ?
· В последнее время вы устанавливали или удаляли, какие либо программы или оборудование?
· Какие изменения были сделаны в системе между тем моментом, когда всё работало в последний раз, и моментом когда вы заметили проблему?
!
Помните, что недосказанность рождает много ложных догадок , которые могут увести от основной темы и Вы потеряете лишнее время. Старайтесь рассказать о проблеме все по максимуму информативно .
- Скажите нам, что вы сделали, перед тем как задавать ваш вопрос. Это поможет нам понять, чего вы уже добились. Добавьте информацию о шагах, которые вы уже предприняли на пути решения своей проблемы, относящихся к делу статьях базы знаний которые вы нашли, связанные результаты поиска по интернету, и информацию, полученную из других источников.
Напоследок
Расскажите нам о решении . Если один из ответов помог вам, мы все хотели бы узнать какой именно, и что вы, в конце концов, предприняли чтобы решить вашу проблему. Подумайте о том, как вы можете помочь другим избежать подобной проблемы в будущем.
Кроме того, сказать "Спасибо" и дать людям понять что вы цените их время и усилия – хороший способ быть замеченным . Для этого на форуме существует 2 способа:
- После получения ответа, который Вам действительно помог, нажмите на изображение зеленой галочки «пометить как ответ» у того варианта, который оказался наиболее важным для решения Вашей проблемы.
- У каждого сообщения в теме существует рейтинг голосов (в правом углу сообщения). Если Вам удалось найти ответ на вопрос самостоятельно, но при этом какой-то из вариантов натолкнул на верную мысль, то Вы можете пометить это сообщение как «полезное», нажав на соответствующую ссылку в правом верхнем углу сообщения, тем самым вы повышаете рейтинг этого сообщения.
Не смогли найти ответ на свой вопрос?
Тогда Вам поможет Автоматическая Служба Решения Проблем Майкрософт (Microsoft Automated Troubleshooting Services), где Вы сможете легко выбрать необходимый раздел и категорию ошибки или проблемы. Сервис установит и запустит на Вашем компьютере специальную программу для поиска и решения указанной проблемы. После поиска программа предложит Вам список необходимых действий для решения. Для пользователей Windows Vista и Windows 7 данный сервис доступен также в виде удобного гаджета для боковой панели.Не забывайте и о странице Технической Поддержки Microsoft, где Вы сможете ознакомиться с готовыми решениями проблем и получить квалифицированную помощь специалистов технической поддержки. Страница обладает очень удобным интерфейсом и приятным оформлением.