APPCRASH - SKYPE - W7 ULTIMATE
Pergunta
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Bom dia pessoal,
Estou desesperada...
Meu computador é novo, tem menos de 1 mês e já começou a me dar dor de cabeça, creio que deve ser algum bug, ou da nova versão do skype ou desse problemático Windows 7, isso porque ja me ocorreram outros problemas por conta do W7, como por exemplo, a minha webcam Microsoft Lifecam, a webcam da mesma empresa e não era compativel com o seven, e agora esse APPCRASH com o skype.
Estava conectada no skype, conversando normalmente, sem video chamada, quando de repente o programa foi fechado, tentei reabri-lo e me veio a mensagem "O Skype parou de funcionar", tentei várias vezes e nada, reiniciei o computador, desinstalei o skype e todos os aplicativos relacionados ao mesmo e nada.
Fui observar os detalhes do problema e me veio o seguinte relatório:
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: Skype.exe
Versão do Aplicativo: 5.3.0.111
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 4dac4a84
Nome do Módulo de Falhas: Skype.exe
Versão do Módulo de Falhas: 5.3.0.111
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4dac4a84
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 006eb5e2
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 0a9e
Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Informações Adicionais 3: 0a9e
Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416
Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt
Já tinha percebido esse erro antes, mas não no skype ou em nada que interferisse o andamento do sistema, geralmente aparecia quando eu desligava o pc, eu clicava em ok e nada demais, so que agora e com o skype, sequer consigo fazer login, basta iniciar o programa e ja vem essa mensagem.
Já fiz algumas tentativas como o Windows Memory Diagnostic (o qual não detectou nenhum erro) e também tentei desativar o DEP (bcdedit /set {current} nx AlwaysOff) e nada disso surtiu efeito.
O que pode ser, me ajudemmmmmmmmmmmm.... Pleaseeeeeeeeeeeeee!!!
Agradeço desde já a atenção e fico ansiosamente no aguardo de uma possivel solução.
