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Discrepância na licença do Windows instalado em computador DELL RRS feed

  • Pergunta

  • Temos um computador Dell que veio com Windows 7 Professional instalado. No computador segue um adesivo com a licença do mesmo. O problema é que precisamos auditar este computador. Para isso eles pedem um relatório gerado pelo programa Advisor Belarc. No relatório do mesmo o serial do Windows é diferente do serial que está no adesivo que tem no computador Dell.

    Quando a auditoria vir essa diferença isso nos causará sérios problemas e multas.

    Já liguei para a Dell e eles informaram que não podem ajudar e me passaram para a Microsoft. Depois de ligar para a Microsoft me orientaram a publicar o problema aqui no fórum.

    Tenho a nota fiscal do computador Dell compro pela STE Serviços Técnicos de Engenharia SA.

    Aguardo uma solução.

    segunda-feira, 21 de março de 2011 17:28

Respostas

  • vc pode mudar a chave e inserir a fornecida pela Dell sem formatar.vai o INICIAR e digita SLUI 3.

    cOM ELE vc pode alterar a chave


    Diego Piffaretti- www.mundotecnologico.net
    • Sugerido como Resposta Jairo Toneo terça-feira, 22 de março de 2011 19:19
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 24 de março de 2011 20:44
    terça-feira, 22 de março de 2011 18:43