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Janela "Configurar Impressora" ao abrir arquivo no Office RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Ao abrir qualquer arquivo do pacote Office, sou surpreendido por uma janela que solicita a seleção de uma impressora. Após seleciona-la, consigo editar o arquivo. Gostaria de saber como solucionar este problema em definitivo?

    quinta-feira, 27 de setembro de 2012 20:16

Respostas

  • Depois de muitas tentativas frustradas, consegui solucionar o problema. Foi necessário atualizar o driver da impressora que eu estava utilizando como padrão.

    Agradeço a colaboração.

    Abraços!

    • Marcado como Resposta EVeiga sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:01
    sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:00

Todas as Respostas

  • Boa tarde, EVeiga

    Por favor,  defina a impressora XPS como padrão .

    Clique em Iniciar, Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito sobre a impressora XPS e clique em "Definir como impressora padrão".

     


    Douglas Urbano

    • Sugerido como Resposta Sandro Caiado sexta-feira, 28 de setembro de 2012 10:58
    • Marcado como Resposta EVeiga sexta-feira, 28 de setembro de 2012 13:17
    • Não Marcado como Resposta EVeiga sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:01
    quinta-feira, 27 de setembro de 2012 20:23
  • Boa tarde Douglas,

    Agradeço a resposta, mas tenho outra dúvida: Esse mesmo procedimento vale para arquivos que estão compartilhados em rede?

    quinta-feira, 27 de setembro de 2012 20:39
  • Bom dia,

    Sim, porque ele vai buscar a impressora que esta na máquina do cliente entendeu? Faça o teste, se não funcionar, volte a postar.


    Douglas Urbano

    sexta-feira, 28 de setembro de 2012 10:55
  • Bom dia Douglas,

    Defini a "Microsoft Office Document Image Writer" como impressora padrão, e realmente funcionou (XPS ausente no Windows XP). Porém, gostaria de saber se tem alguma solução definitiva para o problema, pois ficaria insustentável deixar todos os desktops sem a impressora correta definida como padrão. Sabe se o Office 2010 em todos desktops solucionaria o problema?

    Obrigado e abraço!

    sexta-feira, 28 de setembro de 2012 13:22
  • Bom dia EVeiga!

    Qual a versão que você usa? E, você alterando para a impressora padrão (que vc pretende deixar) o erro retorna?


    Douglas Urbano

    sexta-feira, 28 de setembro de 2012 13:25
  • Utilizamos o Office 2007. Sim! Se altero para a impressora física o problema retorna.
    • Marcado como Resposta EVeiga sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:01
    • Não Marcado como Resposta EVeiga sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:01
    sexta-feira, 28 de setembro de 2012 13:27
  • Entendi!

    Não precisa mudar para o 2010 não.

    1 - Com o Microsoft Excel 2007 aberto.
    2 - Clique em: Arquivo - "File" - Opção - "Options" - Central de Confiabilidade.
    3 - Clique em: Configurações da Central de Confiabilidade - Configurações de Macro.
    4 - Marque a opção: Habilitar todas as Macros.
    5 - Feche o Microsoft Excel e abra novamente.

    Extraido de: http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt/epmpt/thread/f96c31f1-102d-457b-82d7-529d2b6dc760


    Douglas Urbano

    • Marcado como Resposta EVeiga sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:01
    • Não Marcado como Resposta EVeiga sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:01
    sexta-feira, 28 de setembro de 2012 13:42
  • Douglas, agradeço os esforços, porém, esta solução também não solucionou o problema. Alterei a configuração da Macro e o problema persiste.

    sexta-feira, 28 de setembro de 2012 14:05
  • Depois de muitas tentativas frustradas, consegui solucionar o problema. Foi necessário atualizar o driver da impressora que eu estava utilizando como padrão.

    Agradeço a colaboração.

    Abraços!

    • Marcado como Resposta EVeiga sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:01
    sexta-feira, 28 de setembro de 2012 19:00