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Windows Update não atualiza

Pergunta
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O windows update do meu windows 7 não executa masi atualizações.
Quando executo manualmente tenho a seguinte mensagem:
"O Windows Update não pode procurar atualizações no momento porque o serviço não está em execução. Talvez seja necessário reiniciar o cumputador."
Acontece que acesso o services e ele está sendo executado em modo automático e o serviço não está parado.
Alguem pode me ajudar?
Respostas
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Caro Marcos,
experimente resetar as configurações/componentes do Windows Update usando esse fix da Microsoft.
http://support.microsoft.com/kb/971058
[]s
- Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 25 de maio de 2012 13:43
Todas as Respostas
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Não aparece nenhum número de erro? do tipo 0x800e... as vezes aparece, mas já tentou deixar em MANUAL e dar um INICIAR?
- Sugerido como Resposta Luiz Claudio de Araujo sexta-feira, 15 de dezembro de 2017 22:52
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Caro Marcos,
experimente resetar as configurações/componentes do Windows Update usando esse fix da Microsoft.
http://support.microsoft.com/kb/971058
[]s
- Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 25 de maio de 2012 13:43
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O windows update do meu windows 7 não executa masi atualizações.
Quando executo manualmente tenho a seguinte mensagem:
"O Windows Update não pode procurar atualizações no momento porque o serviço não está em execução. Talvez seja necessário reiniciar o cumputador."
Acontece que acesso o services e ele está sendo executado em modo automático e o serviço não está parado.
Alguem pode me ajudar?
Caro Marco,
exatamente o mesmo problema que estou tendo. Ja tentei a dica do professor Akira abaixo, sem resultados.
O windows update esta "congelado".
Murilo
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Cara,
Eu passei por esse mesmo problema em um computador de um amigo e resolvi verificando os logs do sistema (cultura adquirida por ser um usuário Linux). Ao consultar esses logs vi a msg abaixo:
wuaueng.dll (940) SUS20ClientDataStore: Erro -1811 (0xfffff8ed) ao abrir o arquivo de log C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log.
Visualizei que se tratava de um arquivo de log corrompido e então deletei para que o sistema criasse outro. Logo em seguida mandei checar o windows update e tudo funcionou perfeitamente.
Att.
Michel Peterson
- Sugerido como Resposta Mario877 sábado, 16 de junho de 2012 19:18
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Cara,
Eu passei por esse mesmo problema em um computador de um amigo e resolvi verificando os logs do sistema (cultura adquirida por ser um usuário Linux). Ao consultar esses logs vi a msg abaixo:
wuaueng.dll (940) SUS20ClientDataStore: Erro -1811 (0xfffff8ed) ao abrir o arquivo de log C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log.
Visualizei que se tratava de um arquivo de log corrompido e então deletei para que o sistema criasse outro. Logo em seguida mandei checar o windows update e tudo funcionou perfeitamente.
Att.
Michel Peterson
Funcionou para mim.
Bastou deletar todos os arquivos de log, e voltou a funcionar.
Obrigado.
- Sugerido como Resposta lac10 sábado, 4 de agosto de 2012 15:09
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Comigo não resolveu... ao deletar os arquivos .log, na instalação e reinicio de maquina, o windows cria-os novamente, e novamente pára nos 15% e reinicia sozinho, e não instala porra nenhuma.
já fiz de tudo, já usei o fix da microsoft, ja desisntalei anti-virus e malware bit, ja configurei no msconfig para inicializar com as opcoes minimas e nada, nada!
como dizem, microsoft não presta! o jeito vai ser guardar dinheiro e comprar um imac.
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O Windows Update é um mecanismo deveras idiota.
Eu não entendo o porquê de você instalar dez updates da mesma natureza. Não faz sentido.
Se você instala o Windows XP com o Explorer 6, o WU atualiza o IE 6, depois instala o IE7, depois atualiza o IE7 e depois instala o IE8. Ao invés de instalar o IE8 direto, já com todas as atualizações, temos que esperar a atualização de todos os programas obsoletos.
Daí vão dizer "por que não baixa o instalador do IE8 e pula as atualizações"? Tudo bem, até pode ser... Mas e como faço com o dot net? Tem como instalar o 4 com todas as atualizações? Não tem! Você instala o 4 (que já demora pra caramba) e depois tenho que esperar os trocentos updates...
No Linux, se você faz uma atualização, ele já instala a última versão do que quer que seja. Se você instala uma distribuição com o Kernel 2.0, ele não atualiza para o 2.1, depois pro 2.2. Ele já atualiza para a última versão e ponto. E tudo em poucos minutos.
A MS realmente está piorando a cada dia que passa. Acho que o Ballmer fez um pacto com a Apple e o Google para afundar o Windows. Eu estou usando o Windows 8 agora, porque estou instalando no PC de um cliente. O Windows Update até agora não deu tanto problema, porque o Windows 8 não tem tantos updates assim pra fazer.
Mas esse mecanismo é realmente uma vergonha. Chega a insultar a inteligência de quem possui QI superior a de um chimpanzé retardado.
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Marco Torsone, boa tarde
Executei o procedimento mencionado acima, mas antes eu fui até o painel de controle > ferramentas administrativas > serviços e desliguei o serviço Update antes de realizar o procedimento abaixo:
Fui até o caminho abaixo:
C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log.
Funcionou normalmente na atualização de teste que realizei, como haviam mais 67, o equipamento ficou fazendo as atualizações. Postarei posteriormente se solucionou totalmente.
Marcos Arley
Analista de Suporte
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Cara,
Eu passei por esse mesmo problema em um computador de um amigo e resolvi verificando os logs do sistema (cultura adquirida por ser um usuário Linux). Ao consultar esses logs vi a msg abaixo:
wuaueng.dll (940) SUS20ClientDataStore: Erro -1811 (0xfffff8ed) ao abrir o arquivo de log C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log.
Visualizei que se tratava de um arquivo de log corrompido e então deletei para que o sistema criasse outro. Logo em seguida mandei checar o windows update e tudo funcionou perfeitamente.
Att.
Michel Peterson
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Cara,
Eu passei por esse mesmo problema em um computador de um amigo e resolvi verificando os logs do sistema (cultura adquirida por ser um usuário Linux). Ao consultar esses logs vi a msg abaixo:
wuaueng.dll (940) SUS20ClientDataStore: Erro -1811 (0xfffff8ed) ao abrir o arquivo de log C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log.
Visualizei que se tratava de um arquivo de log corrompido e então deletei para que o sistema criasse outro. Logo em seguida mandei checar o windows update e tudo funcionou perfeitamente.
Att.
Michel Peterson
Funcionou para mim.
Bastou deletar todos os arquivos de log, e voltou a funcionar.
Obrigado.
Vlw, funcionou perfeitamente aqui. -
Cara,
Eu passei por esse mesmo problema em um computador de um amigo e resolvi verificando os logs do sistema (cultura adquirida por ser um usuário Linux). Ao consultar esses logs vi a msg abaixo:
wuaueng.dll (940) SUS20ClientDataStore: Erro -1811 (0xfffff8ed) ao abrir o arquivo de log C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log.
Visualizei que se tratava de um arquivo de log corrompido e então deletei para que o sistema criasse outro. Logo em seguida mandei checar o windows update e tudo funcionou perfeitamente.
Att.
Michel Peterson
Aqui bastou deletar o arquivo edb.log, reiniciar o windows, e problema resolvido. WU funcionando normalmente agora. :) -
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Cara,
Eu passei por esse mesmo problema em um computador de um amigo e resolvi verificando os logs do sistema (cultura adquirida por ser um usuário Linux). Ao consultar esses logs vi a msg abaixo:
wuaueng.dll (940) SUS20ClientDataStore: Erro -1811 (0xfffff8ed) ao abrir o arquivo de log C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log.
Visualizei que se tratava de um arquivo de log corrompido e então deletei para que o sistema criasse outro. Logo em seguida mandei checar o windows update e tudo funcionou perfeitamente.
Att.
Michel Peterson
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Cara,
Eu passei por esse mesmo problema em um computador de um amigo e resolvi verificando os logs do sistema (cultura adquirida por ser um usuário Linux). Ao consultar esses logs vi a msg abaixo:
wuaueng.dll (940) SUS20ClientDataStore: Erro -1811 (0xfffff8ed) ao abrir o arquivo de log C:\windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log.
Visualizei que se tratava de um arquivo de log corrompido e então deletei para que o sistema criasse outro. Logo em seguida mandei checar o windows update e tudo funcionou perfeitamente.
Att.
Michel Peterson
Excelente.!!!!
Deu certinho, já estava para formatar a máquina novamente.
Obrigado Michel -
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Drielly consegui resolver o problema no meu comp seguindo as estapas sugeridas pela Microsoft no link
https://support.microsoft.com/pt-pt/kb/2730071
fui direto para:
Desejo corrigir sozinho
Para iniciar o serviço Windows Update, siga estas etapas para sua versão do Windows.
Windows 8- Na tela Iniciar , digite cmd. Como alternativa, passe de toque à direita, ou clique em Pesquisare, em seguida, digite c.
- Toque ou clique em cmd nos resultados da pesquisa.
- No prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:
- net start bits
- net start wuauserv
Fiz isso e tentei novamente apos o prompt me dizer que o serviço de Update tinha sido inciado com exito
Espero que funcione para voce também!
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_Estava a um tempão tentando de tudo que encontrava na net, sem sucesso, mas com este simples procedimento, resolvi o problema, passar para atualização manual e iniciar a busca por atualizações.
Simples e objetivo, valeu Andre R Novello, abraço!
- Editado Luiz Claudio de Araujo sexta-feira, 15 de dezembro de 2017 23:02 Dar credito ao autor.
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