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Windows vista conecta mas não navega RRS feed

  • Pergunta

  • Amigos do TechNet,

    Estou tendo o seguinte problema, possuo em minha rede varias maquinas com windows Vista mas uma unica maquina com Windows Vista esta me dando o seguinte problema.

    Ela conecta na rede baixa atualizações, baixa e-mail mas quando eu vou navegar na internet utilizando o IE, Firefox, Chrome não consegue abrir nenhum site sendo assim fui verificar se era algum problema no meu DNS mas esta tudo ok com as configurações de DNS, do prompt do DOS consigo pingar normalmente host como www.uol.com.br ou www.google.com.br, mas nos browser não navega.

    Sendo assim gostaria de saber se alguem ja passou por este problema.

    terça-feira, 19 de abril de 2011 15:32

Respostas

  • Olá Vinivirtus, estava procurando no site de Suporte da Microsoft uma solução para seu problema, e lá encontrei umas instruções de como resolver possíveis problemas de conexão. Esperamos que essas instruções possam lhe ajudar. Abaixo segue as instruções:

     

     

    Solucionar problemas de conexão de rede

    A solução de problemas de conexão pode ser um desafio, devido ao grande número de causas possíveis. Primeiro, siga estas instruções:

    • Para abrir Diagnóstico de Rede, clique com o botão direito do mouse no ícone da rede na área de notificação e, depois, clique em Diagnosticar e reparar.

    • Verifique se todos os fios estão conectados (por exemplo, se o modem está ligado a uma tomada telefônica ou conexão de cabo que esteja funcionando, diretamente ou por meio de um roteador).

    • Se estiver tentando se conectar a outro computador, certifique-se de que o outro computador está ligado e de ter ativado o compartilhamento de arquivos e de impressoras em sua rede. Para mais informações, consulte Computadores em rede doméstica executando versões diferentes do Windows.

    • Se o seu computador tiver um adaptador de rede sem fio, o Windows detectará automaticamente as redes sem fio nas proximidades. Para ver uma lista das redes sem fio detectadas pelo Windows, clique em IniciarImagem do botão Iniciare depois em Conectar-se. Se oWindowsnão detectar nenhuma rede dentro do alcance do computador, abra Ajuda e Suporte e procure "Solução de problemas encontrando redes sem fio."

    • Se o problema iniciar após a instalação de um novo software, verifique se as configurações de sua conexão foram alteradas.

      1. Para abrir Conexões de Rede, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Rede e Internet, em Central de Rede e Compartilhamento e, depois, em Gerenciar conexões de rede.

      2. Clique com o botão direito do mouse na conexão e, em seguida, clique em Propriedades.É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

    • Verifique o seu roteador. Devido aos novos recursos de rede do Windows Vista, alguns roteadores mais antigos não são compatíveis com oWindows Vista e podem causar problemas. Você pode testar o seu roteador para verificar se ele é totalmente compatível com o Windows Vista, executando a Ferramenta de Conectividade com a Internet. Ou então, para uma lista de roteadores compatíveis com o Windows Vista, consulte a Lista de produtos com logotipo do Windows.

     

    Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Troubleshoot-network-connection-problems

    Esperamos ter lhe ajudado...

    Atenciosamente,

    ____________________________________________________

    Abraão Marques de Souza - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I

     







    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 25 de abril de 2011 18:55
    terça-feira, 19 de abril de 2011 16:05