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Nao consigo recupera senha RRS feed

  • Pergunta

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    Possuo esse e-mail acquamas@live.it, do nada minha conta foi bloqueada, tento entrar aparece que outra pessoa esta usando minha conta( em cima aparece um nome Nirvam Maria) ja preenchi varias vezes o formulario, me mandaram um e-mail dizendo de criar uma nova conta, eu nao posso simplemente por nada perde esse e-mail, tem todos os contatos de empresa, familia que estao distante, trabalho, estava aguardando respostas importantes e nao consigo recupera-lo, criei um e-mail alternativo acquamas@hotmail.com por favor me mandem uma soluçao nova porque as convencionais ja tentei todas e na consigo.

    domingo, 5 de janeiro de 2014 19:37

Respostas

  • Olá,

    Primeiramente a orientação: fórum technet não resolve problemas desta área, poste sua pergunta no fórum de contas da Microsoft que é voltado a  este tipo de dúvidas:http://answers.microsoft.com/pt-br/windowslive

    Segunda orientação: Você pode utilizar o seguinte link para reaver o acesso a sua conta:https://account.live.com/password/reset

    Por último, passo o link de um outro blog, que aborda de forma bem completa o assunto: http://www.tecnascimento.com/2013/02/como-desbloquear-sua-conta-no-hotmail.html

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    domingo, 5 de janeiro de 2014 23:44