Usuário com melhor resposta
Erro 0x00000709 ao adicionar impressora no Windows Server

Pergunta
-
Ola pessoal
Tenho um servidor Windows Server 2008 R2 Standart 64 bits, no qual as estações de trabalho se conectam via VPN+terminal service.
Existem algumas impressoras LX-300 instaladas nas estações, e estas estão compartilhadas e são "vistas" pelo windows server através da VPN.
Em uma delas estou encontrando problemas.
Se adiciono a impressora utilizando \\ip\compartilhamento, tenho o erro 0x00000709 (verifique se a impressora esta conectada a rede).
Por outro lado, consegui instalar a mesma impressora utilizando o nome do computador, ao inves do seu ip.
Não existe conflito de IPs na rede.
O problema nisso tudo, é que por vezes a impressão nao vai para a impressora.
Preciso reiniciar o serviço de spool para voltar a imprimir.
Alguma coisa que posso fazer?
sexta-feira, 11 de novembro de 2011 19:24
Respostas
-
Vini Henz,
Remova totalmente o driver da impressora, siga os passos abaixo.
Depois baixe o driver mais atualizado da impressora e instale novamente.
Para remover drivers de impressora
-
Abra o Gerenciamento de Impressão.
-
No painel à esquerda, clique em Servidores de Impressão, clique no servidor de impressão aplicável e clique em Impressoras.
-
No painel central clique com o botão direito do mouse nas impressoras que usam o driver que você deseja excluir ou altere o driver usado em cada impressora para outro driver.
-
No painel à esquerda, clique em Servidores de Impressão, clique no servidor de impressão aplicável e clique em Drivers.
-
No painel central, clique com o botão direito do mouse no driver e faça o seguinte:
- Para excluir apenas os arquivos de driver instalados, clique em Excluir.
- Para remover o pacote de driver do repositório do driver, removendo completamente o driver do computador, clique em Remover pacote de driver.
- Para excluir apenas os arquivos de driver instalados, clique em Excluir.
Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.- Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 14 de novembro de 2011 13:35
sexta-feira, 11 de novembro de 2011 21:36 -
-
Olá Vini Henz,
Muito estranho, talvez você tenha algum registro CNAME no seu DNS (com o nome da impressora), teste a conectividade desta impressora. Primeiramente ela deverá responder por IP e posterior por nome para ser adicionada corretamente.
Abraços,
Rafael Mantovani | Microsoft MTAC
MCP Virtual Business Card | Linkedin | Twitter | http://rafaelmantovani.net- Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 14 de novembro de 2011 13:35
sexta-feira, 11 de novembro de 2011 22:17
Todas as Respostas
-
Vini Henz,
Remova totalmente o driver da impressora, siga os passos abaixo.
Depois baixe o driver mais atualizado da impressora e instale novamente.
Para remover drivers de impressora
-
Abra o Gerenciamento de Impressão.
-
No painel à esquerda, clique em Servidores de Impressão, clique no servidor de impressão aplicável e clique em Impressoras.
-
No painel central clique com o botão direito do mouse nas impressoras que usam o driver que você deseja excluir ou altere o driver usado em cada impressora para outro driver.
-
No painel à esquerda, clique em Servidores de Impressão, clique no servidor de impressão aplicável e clique em Drivers.
-
No painel central, clique com o botão direito do mouse no driver e faça o seguinte:
- Para excluir apenas os arquivos de driver instalados, clique em Excluir.
- Para remover o pacote de driver do repositório do driver, removendo completamente o driver do computador, clique em Remover pacote de driver.
- Para excluir apenas os arquivos de driver instalados, clique em Excluir.
Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.- Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 14 de novembro de 2011 13:35
sexta-feira, 11 de novembro de 2011 21:36 -
-
Olá Vini Henz,
Muito estranho, talvez você tenha algum registro CNAME no seu DNS (com o nome da impressora), teste a conectividade desta impressora. Primeiramente ela deverá responder por IP e posterior por nome para ser adicionada corretamente.
Abraços,
Rafael Mantovani | Microsoft MTAC
MCP Virtual Business Card | Linkedin | Twitter | http://rafaelmantovani.net- Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 14 de novembro de 2011 13:35
sexta-feira, 11 de novembro de 2011 22:17