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BPOS - Forma de Pagamento - Somente cartão de crédito? E se não tiver? RRS feed

  • Pergunta

  • Olá Pessoal.

    Minha dúvida é:

    Temos uma conta trial e está expirando o prazo. Gostaríamos de comprar pelo menos o mínimo de contas nesse primeiro instante, para não perdermos o que já foi feito e também continuar os testes. Pois bem, durante o processo de compra, chega na parte onde temos que definir a forma de pagamento, que no caso só aparece "cartão de crédito" ou por "odem de serviço". Porém, em nossa empresa, não temos um cartão "corporativo" e não há porque qualquer membro da equipe de TI utilizar o seu cartão particular para contratar o serviço que pertence a empresa.

    Como temos que proceder para conseguirmos fazer a compra do produto? Existe alguma possibilidade de comprarmos através de boleto bancário ou outra forma que não seja cartão de crédito? E se ainda sim fizermos a compra, que no caso será a primeira, as demais, caso quisermos aumentar a quantidade de contas contratadas, como virá essa cobrança, teremos que utilizar novamente a forma de pagamento via cartão de crédito? Ou, a partir da segunda transação de compra, será feito por outro método de pagamento? Caso exista outra forma de pagamento, isso terá algum custo a mais por essa transação?

    Sei que são muitas perguntas, mas nosso prazo expira em 22 de maio e não gostaríamos de perdê-lo.

    Desde já agradeço a colaboração e atenção de todos.

    Grato,

     


    Jorge S. de Carvalho IT Pro
    quarta-feira, 18 de maio de 2011 02:30

Respostas

  • Não vou conseguir responder tua pergunta, mas posso te dar o caminho das pedras (-:

     

    A Microsoft Brasil contratou a empresa Arvato para emitir o boleto bancário para os Microsoft Online Services (MSOL). Por isso para tirar qualquer dúvida sobre as cobranças com boleto podem ser tiradas direto com a Arvato, segue os contatos com o atendimento a clientes na Arvato dedicado ao pagamento do MSOL:

     

    e-mail: suportebposboleto@arvatodigitalservices.com.br

    telefone: (11) 3383.4706

    fax: (11) 3383.4512

     

    abs

     

     

    sábado, 28 de maio de 2011 21:48
  • Jorge

     

    O suporte pode te dar maiores informações, ja contatou eles?


    Julio Vaz (5511) 8420-7262 http://jvaz.wordpress.com
    segunda-feira, 30 de maio de 2011 23:53
  • Jorge, ainda não ta muito bem definido essa parte de pagaemnto, mais a principio tudo q vc disse é  que ocorre, se vc compra 251 contas, vc paga no boleto, se por ventura precisa de mais 6, vai ter de pagar no cartão de credito.

    Isso HJ! OK?

    Acredito q esse modelo será mudado.


    Diego Piffaretti- www.mundotecnologico.net
    quinta-feira, 2 de junho de 2011 12:24

Todas as Respostas

  • Olá.

    Jorge,

    Abaixo de 250 contas, somente através de cartão de crédito.

    Igual ou acima de 250 você já tem opção de pagar via boleto bancário. Ainda é um pouco limitado a aquisição, espero que logo seja revisto essa alternativa, mas como ainda pagamos para uma empresa terceira da Microsoft, isso acontece mesmo.

    Tem um faq aqui sobre alguns questionamentos sobre pagamento via boleto, dá uma olhada:

    http://carlosem.wordpress.com/2010/09/21/dvidas-freqntes-sobre-a-cobrana-com-boleto-bancrio-bpos/ e no próprio site do online services: http://www.microsoft.com/online/pt-br/buy.aspx

    Espero ajudar,

    Obrigada.

    Sara Barbosa
    http://sarabarbosa.net/

     

    quarta-feira, 18 de maio de 2011 19:03
    Moderador
  • Sara, bom dia.

    Muito obrigado pela resposta, foi muito esclarecedora. Porém, ainda existe algumas dúvidas:

    1. nesse primeiro momento, compraremos apenas 5 contas, terá que ser feito por cartão de crédito. Mas e depois, quando contratarmos o serviço e tivermos que aumentar a quantidade, ficando o valor maior que $ 250,00, será um novo processo de cobrança onde habilitará a opção de pagamento via boleto bancário? O "vínculo" do pagamento via cartão de crédito, na primeira compra não existirá mais, é isso?

     

    2. Outra dúvida: imagine que estamos com 500 contas que foram compradas e depois precisamos contratar mais 10 contas no valor de $10 cada, totalizando $100,00, valor abaixo dos $250,00 necessários à compra via boleto. Terei que comprar essas 10 contas somente, pagando através de cartão de crédito?

     

    Desde já agradeço pela ajuda.

    At.


    Jorge S. de Carvalho IT Pro
    quinta-feira, 19 de maio de 2011 12:14
  • Boa noite.

    Sobre esses outros questionamentos, teria alguma resposta ou fonte de consulta?

    Desde já agradeço.

    At.


    Jorge S. de Carvalho IT Pro
    segunda-feira, 23 de maio de 2011 22:42
  • Alguém?
    Jorge S. de Carvalho IT Pro
    sexta-feira, 27 de maio de 2011 02:19
  • Não vou conseguir responder tua pergunta, mas posso te dar o caminho das pedras (-:

     

    A Microsoft Brasil contratou a empresa Arvato para emitir o boleto bancário para os Microsoft Online Services (MSOL). Por isso para tirar qualquer dúvida sobre as cobranças com boleto podem ser tiradas direto com a Arvato, segue os contatos com o atendimento a clientes na Arvato dedicado ao pagamento do MSOL:

     

    e-mail: suportebposboleto@arvatodigitalservices.com.br

    telefone: (11) 3383.4706

    fax: (11) 3383.4512

     

    abs

     

     

    sábado, 28 de maio de 2011 21:48
  • Jorge

     

    O suporte pode te dar maiores informações, ja contatou eles?


    Julio Vaz (5511) 8420-7262 http://jvaz.wordpress.com
    segunda-feira, 30 de maio de 2011 23:53
  • Jorge, ainda não ta muito bem definido essa parte de pagaemnto, mais a principio tudo q vc disse é  que ocorre, se vc compra 251 contas, vc paga no boleto, se por ventura precisa de mais 6, vai ter de pagar no cartão de credito.

    Isso HJ! OK?

    Acredito q esse modelo será mudado.


    Diego Piffaretti- www.mundotecnologico.net
    quinta-feira, 2 de junho de 2011 12:24
  • Olá a todos.

    Diego, Julio e Daniel, muito obrigado pelas respostas, me ajudou bastante.

    Um abraço.


    Jorge S. de Carvalho IT Pro
    domingo, 5 de junho de 2011 13:06