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Como trocar uma coluna "linha de texto" para "opção" RRS feed

  • Pergunta

  • Olá .. continuo com meus problemas no template de HelpDesk.

    Ele mantém um vinculo em várias páginas com o campo "Solicitação de Serviço", desde a criação do serviço até as exibições. Portanto estava pensando, como consigo alterar esse campo, que por padrão é uma linha de texto, por um campo do tipo opção, onde eu colocaria informações pré-definidas para abertura de chamado? Senão, cada usuário iria escrever algo na linha e não ia ficar algo padronizado.

     

    Já tentei adicionar um novo campo e alterar a página de inclusão de serviço (NewForm.aspx), porém não ficou legal. Ele da uns problemas no Sharepoint, do tipo logo após que eu abro o chamado, o campo fica em branco. Eu tenho que editar, selecionar a opção desejada no campo novamente, ai sim ele começa a aparecer.

    Então acho que o melhor jeito era manter o campo Solicitação de Serviço, já que ele é atrelado a outros lugares, e apenas mudá-lo para tipo "opção".

     

    []'s

    Carlos A.

    quarta-feira, 23 de maio de 2007 21:24

Todas as Respostas

  • Carlos, uma coisa que você pode fazer que é bem interessante é mudar as seguintes propriedades da coluna:

    ShowInDisplayForm
    ShowInEditForm
    ShowInNewForm

    Altere para false e praticamente essa coluna ficará inativa. Depois é só você retira-la da visão.

    Abraços.

    Rafael Fausto
    quinta-feira, 24 de maio de 2007 03:46
  • Olá Rafael, entendo que esses atributos são para modificar a forma de visualização da coluna, mas não mudá-la de linha de texto para multipla escolha.

     

    Existe algo que possa ser feito para isso?

     

    []'s

    Carlos Alberto

    segunda-feira, 28 de maio de 2007 12:46
  • Carlos,
    Como eu acho que você não possa alterar o tipo da coluna "Title" que é texto por padrão, você pode usar essas propriedades e automaticamente "desativa-la".
    Assim ninguem usa e nem tem conhecimento sobre essa coluna.

    Depois de desativa-la, você pode criar uma outra coluna e escolher o seu tipo.

    []'s
    segunda-feira, 28 de maio de 2007 14:38
  • Entendo Rafael, esse foi meu primeiro pensamento .. eu tirar essa coluna e adiconar uma minha ... porém, como o template de Help Desk tem inumeras views atrelados a essa coluna, como eu vou modificar todos os ponteiros para a nova coluna?

    Na página principal ele traz alguns chamados e já vinculados a coluna de single text, que eu gostaria de modificar.

     

     

    segunda-feira, 28 de maio de 2007 17:18