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Microsoft Online: Exchange Online RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde, 

    Se eu tenho uma conta meunome@contoso.com.br. Tenho associado a esta conta uma licença Exchange Online Plan1. Usei esta conta por 5 meses. Agora fui no painel de administração e removi a licença Exchange Online Plan1 da conta meunome@contoso.com.br. Isso faz com que não haja mais cobrança sobre a conta conta meunome@contoso.com.br, Correto ? 

    Segunda pergunta se depois de 3 meses, eu manter a conta meunome@contoso.com.br sem licença e no terceiro mês eu ativar uma licença Exchange Online Plan1 nesta conta eu ainda vou ter os emails que eu tinha durante o período de 5 meses que eu usei a conta ? 

    quinta-feira, 20 de dezembro de 2018 19:07

Todas as Respostas

  • Olá,

    Depende do modelo que você adquiriu sua licença. Caso foi via CSP, deve entrar em contato com seu parceiro. Caso foi diretamente com a Microsoft, deve entrar em contato com o suporte. Somente remover a licença do usuário não o exime da cobrança. Você precisa cancelar a assinatura.

    Apos a remoção da licença do usuário, os dados permanecem somente por 30 dias.

    "Quando uma licença de usuário é removida, os dados que está associados essa conta de usuário são mantidos por 30 dias. Após o período de carência de 30 dias, os dados são excluídos e não podem ser recuperados. Arquivos que são salvos no OneDrive ou SharePoint Online não são excluídos."

    https://docs.microsoft.com/pt-br/office365/admin/subscriptions-and-billing/remove-licenses-from-users?view=o365-worldwide&tabs=One


    “Vote As Helpful” and/or “Mark As Answered” - Thiago Mendes da Silva - MCSE Communication - http://www.ucsteps.com/


    domingo, 23 de dezembro de 2018 22:12