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Problemas para realizar pesquisa. RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde, estou com o seguinte problema para alguns usuários em minha organização: Ao digitar um parametro para pesquisa no outlook 2007, o recurso não funciona perfeitamente. Um exemplo, digito o parâmetro Frank, e sei que existem varios e-mails do Frank, so que no recurso de pesquisa me aparecem apenas 2 e-mails com esse parâmetro e quando peço para organizar por "de" consigo visualizar todos e-mails. Já pesquisei, e vi que isso pode estar relacionado ao fato do cache não está habilitado, mas não é meu caso, pois verifiquei em minha GPO, e está opção esta ativada.

    Outro detalhe, é que de vez em quando me aparece a seguinte mensagem: "O outlook está indexando os intens. Talvez os resultados das pesquisas sejam incompleto porque ainda há itens sendo indexados.

    Restam 13120 intens em " caixa de correio - Fabio Pimentel de Carvalho"

    Restam 13120 itens em todas as caixas de correios abertas.

    Ficaria muito grato em uma possível solução.

     

    Muito obrigado.

    segunda-feira, 17 de janeiro de 2011 17:52

Respostas

  • Rafa,

    Tive o mesmo problema e o solucionei usando a opção rebuilt do indexar, no painel de controle. Precisei deixar o Outlook aberto algumas horas (eu não tenho esse costume) até que toda a indexação fosse concluída. Resolveu!

    • Sugerido como Resposta J Lourenço segunda-feira, 17 de janeiro de 2011 20:50
    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 8 de junho de 2012 01:20
    segunda-feira, 17 de janeiro de 2011 20:49
  • Vc ja tentou reinstalar o outlook novamente para ver se esse problema seja resolvido...

    Existe uma otima ferramenta de busca que nossa empresa utiliza que é

    Windows Search

    http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/desktopsearch/default.mspx

    Antes de fazer essas configurações se prenvine e faça backup...


    Caso a reposta tenha resolvido seu problema, por favor marque esse post como "Resposta" para que esse Thread se encerre. E se lhe foi útil também marque como "Votar como Útil". Caso não tenha resolvido, sinta-se a vontade para fazer novas perguntas.|| Att Jorge Hudson De S. Henriques || Resources for IT Professionals
    sexta-feira, 21 de janeiro de 2011 18:01

Todas as Respostas

  • Rafa,

    Tive o mesmo problema e o solucionei usando a opção rebuilt do indexar, no painel de controle. Precisei deixar o Outlook aberto algumas horas (eu não tenho esse costume) até que toda a indexação fosse concluída. Resolveu!

    • Sugerido como Resposta J Lourenço segunda-feira, 17 de janeiro de 2011 20:50
    • Marcado como Resposta Enderson Valente sexta-feira, 8 de junho de 2012 01:20
    segunda-feira, 17 de janeiro de 2011 20:49
  • Muito obrigado Lourenço pela ajuda, mas já tinha realizado esse procedimento, e para mim infelizmente não funcionou.

     

    Abraço.

    sexta-feira, 21 de janeiro de 2011 15:30
  • Vc ja tentou reinstalar o outlook novamente para ver se esse problema seja resolvido...

    Existe uma otima ferramenta de busca que nossa empresa utiliza que é

    Windows Search

    http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/desktopsearch/default.mspx

    Antes de fazer essas configurações se prenvine e faça backup...


    Caso a reposta tenha resolvido seu problema, por favor marque esse post como "Resposta" para que esse Thread se encerre. E se lhe foi útil também marque como "Votar como Útil". Caso não tenha resolvido, sinta-se a vontade para fazer novas perguntas.|| Att Jorge Hudson De S. Henriques || Resources for IT Professionals
    sexta-feira, 21 de janeiro de 2011 18:01
  • Existe risco de perda de dados, no caso, os email recebidos? Pois eu uso no trabalho, e eh importante!
    sábado, 16 de junho de 2012 01:43