Boa tarde!
Temos um servidor de RemoteAPP rodando uma aplicação, em alguns usuários ao fechar uma conexão, é apresentada a tela de autenticação normalmente, o usuário coloca seu nome de usuário e senha. Na bandeja do sistema é apresentada a mensagem de que a sessão
foi iniciada com êxito, mas ao invés da aplicação que é destribuida pelo RemoteAPP abrir, ela não abre e quando vou verificar o estado da conexão na bandeja do sistema não aparece nada, como se a conexão tivesse sido finalizada.
Em todo processo não é apresentada nenhuma tela de erro nem aviso, a conexão simplesmente 'some'.
Alguém já experimentou algo parecido? Tens ideia do que pode ser?
Já verifiquei o antivirus e firewall e mesmo com todos os bloqueios liberados o problema acontece em alguns computadores (clientes).
O servidor do RemoteAPP é um Windows Server 2016 Datacenter.