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WSUS não atualiza IE10 no Windows 7 RRS feed

  • Pergunta

  • Caros,

    Infra

    Tenho o Wsus 4.0 e o Wsus 3 em replicação para outra rede .

    As Maquinas são Windows 7 Profissional Parte X86 e X64, 900 maquinas no total .

    História / Problema

    A maioria das maquinas estava totalmente desatualizada, sem SP1 e com o IE8, Implantei a fim de manter atualizado o campus, e por precisar também instalar o IE10 para uma aplicação interna que vai ser implementada no próximo mês.

    Em hipótese, alguma posso liberar o IE11, todos sabem o trabalho para desinstalar e a aplicação não funciona no IE11. 

    1º passo que fiz no servidor foi recusar as 3 instalações do IE11, tem uma para x86 , x64 , e server 2008.

    2º passo, recusei toda instalação e atualização de IE7(tenho 5 maquinas com XP) , IE8 e IE9.

    3º Liberei todas instalação e atualização IE10 para todas as maquinas.

    As atualizações de SP1, Office e outras ocorreram normalmente! Mas o IE10 não esta sendo instalado!

    Quando verifico no relatório da instalação do IE10 , ele diz que a instalação/atualização não é aplicado para a maquina ...

    Fiz o teste de liberar o IE9, a instalação/atualização ocorreu normalmente e as maquinas que atualizaram para o IE9 continuam dizendo que o IE10 não é aplicado a ela!

    Instalação manual funciona normalmente !

    O que será que pode estar acontecendo ?

    sábado, 26 de julho de 2014 15:58

Respostas

  • vc já instalo manualmente o IE10 para teste e deu certo né! Agora verifica o arquivo de log criado em C:\windows\IE10_main.log, verifica se foi removido ou instalado mais alguns KB?????? de atualização. 

    Caso tenha  removido ou instalação atualiza via wsus para todas.


    • Editado Luiz Müller terça-feira, 29 de julho de 2014 01:29
    • Marcado como Resposta Marcelo Coachman sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:12
    terça-feira, 29 de julho de 2014 01:26
  • Pessoal o problema era o KB2786081 de pré-requisito, segue lista de pré-requisito .
    http://support.microsoft.com/kb/2818833/pt-br

    O meu servidor de WSUS não pegou essa atualização, tive que baixar manualmente no Windows update e importa para o WSUS !

    Depois dessa atualização o IE10 começou a ser instalado nas maquinas !!

    Obrigado a todos pela ajuda e empenho !
    :D

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:17
    • Marcado como Resposta Marcelo Coachman sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:27
    sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:16

Todas as Respostas

  • Cara vai no WSUS, selecione UPDATES, Action, Import Updates. Instale o ActiveX se necessário, procure por Internet Explorer 10, e importe a atualização bara sua base e verifica se as maquina esta instalando.

    Caso não for refazer a aprovações automáticas e tenta novamente 

    Material que pode ajudar http://technet.microsoft.com/pt-br/library/jj822354.aspx

    Se ajudo classifique.

    sábado, 26 de julho de 2014 16:47
  • Luiz,

    O IE10 já foi baixado pelo WSUS e esta pronto para instalação, o WSUS só diz que não tem nenhum PC que a atualização do IE10 se aplique .

    segunda-feira, 28 de julho de 2014 15:01
  • Cara, verifica se todas as maquina Windows 7 de 32 ou 64 bits já tem SP1 ou versões posteriores, Certifique de que os PC atende os requisito minimos de harware para instalar o IE10, pois para instalar tem que ter SP1 ou versões posteriores


    • Editado Luiz Müller segunda-feira, 28 de julho de 2014 17:27
    segunda-feira, 28 de julho de 2014 17:12
  • Luiz ,

    O primeiro passo foi realmente atualizar o SP1 em todas as maquinas ! Realizado com sucesso !
    As Maquinas são na maioria core i5, todas atendem os requisitos mínimos !

    segunda-feira, 28 de julho de 2014 18:28
  • vc já instalo manualmente o IE10 para teste e deu certo né! Agora verifica o arquivo de log criado em C:\windows\IE10_main.log, verifica se foi removido ou instalado mais alguns KB?????? de atualização. 

    Caso tenha  removido ou instalação atualiza via wsus para todas.


    • Editado Luiz Müller terça-feira, 29 de julho de 2014 01:29
    • Marcado como Resposta Marcelo Coachman sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:12
    terça-feira, 29 de julho de 2014 01:26
  • Somente como contribuição:

    Eu já tive um problema parecido, no passado, com a instalação do IE7 em maquinas XP.

    O problema estava na politica local dessas estações.

    Na época a solução foi restaurar as politicas locais para o padrão(Default)

    Você pode fazer o seguinte teste. Instale ai uma estação nova só com o SO + SP1 (sem incluir no domínio), adicione o cliente do WSUS(WindowsUpdate) e veja se o Wsus vai entregar a atualização do IE10.


    Maxalon

    terça-feira, 29 de julho de 2014 11:52
  • Luiz ,

    Parece que é isso mesmo! Quando instalo o IE10 manualmente ele baixa mais 2 KB de pre-requisito.

    Vou forçar a instalação desses 2 KB e ver se atualiza o IE .

    Volto para relatar o resultado.

    quarta-feira, 30 de julho de 2014 23:23
  • Maxalon,

    Voltar a politica padrão esta fora de cogitação. Tenho que achar ("quero") encontrar o problema que esta impedindo a atualização pelo WSUS , paliativos existe muito !! Até fazer a instalação pelo AD DS.

     

    quarta-feira, 30 de julho de 2014 23:28
  • Olá,

    Tente estes comandos no prompt de uma estação:

    net stop wuauserv

    APAGAR PASTA LOCAL DE DISTRIBUICAO...
    c:\windows\SoftwareDistribution

    APAGAR ARQUIVO DE LOG...
    c:\windows\WindowsUpdate.log

    REINICIAR SERVICO WSUS...
    net start wuauserv

    SINCRONIZAR COM O SERVIDOR WSUS...

    wuauclt /resetauthorization /detectnow
    wuauclt /detectnow
    wuauclt /resetauthorization /r

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

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    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:14
    • Não Sugerido como Resposta Edinaldo Junior sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:25
    quinta-feira, 31 de julho de 2014 11:27
  • Cara, como foi? Funciono?

    quinta-feira, 31 de julho de 2014 12:38
  • Pessoal o problema era o KB2786081 de pré-requisito, segue lista de pré-requisito .
    http://support.microsoft.com/kb/2818833/pt-br

    O meu servidor de WSUS não pegou essa atualização, tive que baixar manualmente no Windows update e importa para o WSUS !

    Depois dessa atualização o IE10 começou a ser instalado nas maquinas !!

    Obrigado a todos pela ajuda e empenho !
    :D

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:17
    • Marcado como Resposta Marcelo Coachman sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:27
    sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:16
  • Edinaldo,

    Já havia feito todos esses passos, menos o de apagar a pasta de Distribuição, até porque as maquinas nem chegavam a fazer o download do IE10

    descartei a possibilidade de ser problema do Windows update porque todas as outras atualizações estão ocorrendo normalmente e não ocorria erro na instalação, o servidor WSUS não mandava instalar porque a atualização "não se aplica a maquinas" 

    Mas, obrigado pelas dicas .

    sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:24
  • Tudo resolvido Luiz!!!

    Obrigado pelas dicas !

    sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:24
  • é nois no troubleshooting do wsus kkk
    • Editado Luiz Müller sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:29
    sexta-feira, 1 de agosto de 2014 13:28