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Você não possui a permissão adequada para executar esta operação. [ ao clicar enviar e receber no Outlook 2010] RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    Gostaria de uma ajuda pois ja desistalei o Microsoft Office Home and Business 2010 e instalei novamente reconfigurei o outlook (conta de e-mail do usuario via pop), que é um serviço tercerizado da LOCAWEB. e quando clico em enviar e receber aparece uma message falando que ( Você não possui a permissão adequada para executar esta operação).

    Obs. ja criei uma outra conta limpa no outlook e o mesmo problema permanece.

    segunda-feira, 30 de maio de 2011 15:10

Respostas

  • Boa Tarde,

     

    Isso te ajuda : http://support.microsoft.com/kb/961752/pt-br  ?

     

    Abraço.

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 17 de junho de 2011 19:19
    segunda-feira, 30 de maio de 2011 17:31
  • Verifique os seguintes problemas que podem estar acontecendo:

     

     

    Verifique se os endereços dos servidores pop e smtp dos seu provedor realmente estão corretos.

     

    Conta de usuário do windows (verificar junto ao Administrador da rede se você estiver num Domínio) alguma política pode estar bloqueando o seu acesso.

     

    Configurações de firewall e proxy, também podem estar negando a utilização das portas que fazem o serviço de en viar e receber, normalmente a 25 e a 110.

     

     


    Analista de Suporte - Administrador de Redes - Infra de TI
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 17 de junho de 2011 19:19
    quarta-feira, 1 de junho de 2011 03:40

Todas as Respostas

  • Boa Tarde,

     

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    Abraço.

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 17 de junho de 2011 19:19
    segunda-feira, 30 de maio de 2011 17:31
  • Verifique os seguintes problemas que podem estar acontecendo:

     

     

    Verifique se os endereços dos servidores pop e smtp dos seu provedor realmente estão corretos.

     

    Conta de usuário do windows (verificar junto ao Administrador da rede se você estiver num Domínio) alguma política pode estar bloqueando o seu acesso.

     

    Configurações de firewall e proxy, também podem estar negando a utilização das portas que fazem o serviço de en viar e receber, normalmente a 25 e a 110.

     

     


    Analista de Suporte - Administrador de Redes - Infra de TI
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz sexta-feira, 17 de junho de 2011 19:19
    quarta-feira, 1 de junho de 2011 03:40
  • Ricardo, alguma novidade sobr eo problema?
    Diego Piffaretti- www.mundotecnologico.net
    terça-feira, 7 de junho de 2011 15:27
  • Boa Tarde,

     

    Isso te ajuda : http://support.microsoft.com/kb/961752/pt-br  ?

     

    Abraço.


    No meu caso o HOTFIX não funcionou.
    sexta-feira, 1 de julho de 2011 13:39
  • Estou com o mesmo problema mais com o OutLook 2007.

    A maquina esta ingressada no dominio e o usuário possui os mesmos privilegios dos demais que estão ok, por tanto, descarto problemas com GPO ou qualquer outra diretiva.

    O Hotfix recomendado não surtiu efeito algum sobre o problema, migrei o usuário administrador.

    sexta-feira, 1 de julho de 2011 13:42