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Problemas ao realizar acesso remoto RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde a todos!

    Estou com o seguinte problema. 

    Quando realizo o acesso remoto na máquina do usuário, funciona normal, mas quando vou instalar qualquer aplicação, ele solicita permissão, que tenho que digitar a senha do ADM do domínio.

    O problema que, tanto no UltraVnc e no TeamViewer fica bloqueado para digitar o usuário e a senha.

    Isso está acontecendo nas máquinas Windows 10..

    Alguém sabe onde desbloqueio essa função?

    segunda-feira, 15 de janeiro de 2018 15:29

Respostas

  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário, favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Filipe B de Castro

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 23 de janeiro de 2018 20:51
    Moderador
  • Olá Eduardo R. Dias,

    talvez posso ser por causa do team viewer 13, tente voltar e fazer pela versão 12.

    Att,

    terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 01:42

Todas as Respostas

  • Boa tarde, Eduardo R. Dias. Tudo bem?

    Nas maquinas que não são de Windows 10 você conseguiu digitar as senhas?


    Atenciosamente,


    Filipe B de Castro

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 16 de janeiro de 2018 16:02
    Moderador
  • Boa tarde Filipe B de Castro!

    Quanto estava com Windows 7, funcionava normal. E na máquina com Windows 8 funciona.

    Só na Windows 10 que não funciona. Já desativei o UAC, até pq se não desativar o UltraVnc não exibe a tela de autenticação.

    quarta-feira, 17 de janeiro de 2018 16:19
  • Eduardo R. Dias.

    Poderia por favor nos dar mais informações sobre o teu problema, para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

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    sexta-feira, 19 de janeiro de 2018 18:34
    Moderador
  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário, favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Filipe B de Castro

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 23 de janeiro de 2018 20:51
    Moderador
  • Vou tentar resumir!!!

    O usuário liga que o Skype está atualizando e ao clicar no executável, pede senha administrador.

    O usuário não tem permissão, então ele liga. Quando realizo o acesso remoto via TeamViewer ou UltraVnc nas máquinas co Windows 10, vou tentar instalar esse excutável (Skype) e pede senha administrador.. 

    Ai começa o problema que, quando aparece a tela de login e senha, não consigo digitar mais nenhuma tecla, parece que tem algo bloqueando o teclado.. 

    E tenho que deslocar até o cliente para digitar usuário e senha!!!

    terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 00:29
  • Olá Eduardo R. Dias,

    talvez posso ser por causa do team viewer 13, tente voltar e fazer pela versão 12.

    Att,

    terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 01:42
  • Vou testar, e posto o resultado aqui!

    Obrigado pela dica.

    quarta-feira, 7 de fevereiro de 2018 15:44
  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário, favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Filipe B de Castro

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 28 de fevereiro de 2018 20:08
    Moderador