none
Rede nao identificada Win7 RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho um portatil novo da Toshiba mas estou com problemas em conectar à Internet. Ligo a por wireless a diferentes redes, em algumas a ligaçao funciona na perfeiçao mas noutras aparece um ponto de exclamaçao (!) amarelo por cima do sinal da internet e diz "Rede nao Identificada". Vou ao centro de rede e partilha e carrego em cima do "X" vermelho que está sobre a ligaçao à internet para que o Windows tente solucionar o problema. O diagnóstico vai variando dizendo que por vezes é o DNS descativado, ou que nao consegue fazer ligaçao a microsoft.pt ou fala do gateway. Alguém que ajude por favor, obrigado

    segunda-feira, 27 de dezembro de 2010 18:51

Respostas

  • Olá,

    Particularmente pode se tratar de um problema com a própria conectividade Wireless na qual esteja querendo acessar, é privada ou pública? Outra pessoa consegue?

    Para todo fim, caso outras pessoas consigam, tente reinstalar o WinSock da sua placa de rede, use o comando:

    netsh winsock reset catalog

    Abraços.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    segunda-feira, 27 de dezembro de 2010 20:16
    Moderador
  • Bom dia,

    verifique se possui algum driver mais atualizado da sua placa de rede.

    Se possível carregue uma máquina virtual com o Windows XP e tente conectar através dessa máquina virtual para garantir se não é falha na placa de rede.

    Continuando a falha, entre em contato com o suporte técnico do fabricante do notebook.


    Gilberto Soares Lopes
    quarta-feira, 29 de dezembro de 2010 12:31
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá,

    Particularmente pode se tratar de um problema com a própria conectividade Wireless na qual esteja querendo acessar, é privada ou pública? Outra pessoa consegue?

    Para todo fim, caso outras pessoas consigam, tente reinstalar o WinSock da sua placa de rede, use o comando:

    netsh winsock reset catalog

    Abraços.


    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    segunda-feira, 27 de dezembro de 2010 20:16
    Moderador
  • Bom dia,

    verifique se possui algum driver mais atualizado da sua placa de rede.

    Se possível carregue uma máquina virtual com o Windows XP e tente conectar através dessa máquina virtual para garantir se não é falha na placa de rede.

    Continuando a falha, entre em contato com o suporte técnico do fabricante do notebook.


    Gilberto Soares Lopes
    quarta-feira, 29 de dezembro de 2010 12:31
    Moderador