none
(Windows 10) KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED ao iniciar um jogo. RRS feed

  • Pergunta

  • A partir do momento que abro um jogo (no momento só testei com um) o Windows 10 dá tela azul com o erro KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED. 

    Inicio o jogo, espero uns 2, 5 minutos e o erro aparece, forçando o notebook a reiniciar. 

    Já atualizei todos os drivers, e todos as atualizações disponiveis no Windows Update.

    quinta-feira, 16 de junho de 2016 22:45

Respostas

  • Bom dia LeTosta,

    Verifique as seguintes questões:

    1- Se você tem espaço suficiente em disco.

    2- Se for identificado que é uma questão de driver, desabilite o driver ou verifique com o updates com o fabricante.

    3- Tente alterar as configurações de vídeo.

    4-Veja com o fabricante de seu hardware updates para sua BIOS.

    5-Desabilite as opções caching ou shadowing para memória na BIOS.

    Abraço.


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 20 de junho de 2016 13:13
    sexta-feira, 17 de junho de 2016 12:29

Todas as Respostas

  • Bom dia LeTosta,

    Verifique as seguintes questões:

    1- Se você tem espaço suficiente em disco.

    2- Se for identificado que é uma questão de driver, desabilite o driver ou verifique com o updates com o fabricante.

    3- Tente alterar as configurações de vídeo.

    4-Veja com o fabricante de seu hardware updates para sua BIOS.

    5-Desabilite as opções caching ou shadowing para memória na BIOS.

    Abraço.


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 20 de junho de 2016 13:13
    sexta-feira, 17 de junho de 2016 12:29
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 20 de junho de 2016 13:13