Olá, estou com o seguinte problema aqui na empresa.
Temos um servidor de impressão que tem windows XP SP2 e todas as impressoras instaladas e compartilhadas.
Usamos o sistema datasul, e todas as impressoras estão com os caminhos corretos e compartilhados, mas tem computadores que não conseguem localizar as impressoras e acabam mandando para a impressora padrão do computador, se o computador não tiver nenhuma
impressora padrão o arquivo não é impresso.
Tento dar um ping no servidor "ping servidor" funciona, mas se dou ping na impressora "ping servidor\impressora", não responde.
Se dou um \\servidor e tento conectar na impressora, da o seguinte erro.
O Windows não pode se conectar à impressora.
Falha na operação com o erro 0x0000046a.
Até achei um hotfix para corrigir esse erro ams não adiantou.
Gostaria de saber se alguém poderia me ajudar