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Servidor de Impressão - Impressoras sumindo

Pergunta
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Bom dia,
Tenho um Windows Server 2012 R2 que é o Domain Controller, e um dos serviços que tem nele é o servidor de impressão.
Bom nunca havia tido problemas, mas de 1 semana pra cá algumas impressoras do nada sumiram, e eu tive que reinstalar no servidor de impressão para que os usuários pudessem voltar a imprimir normalmente. Atualmente tenho 14 impressoras no servidor, haviam sumido 2 semana passada e hoje sumiu uma, e eu tive que reinstalar.
Alguém sabe dizer o porque isso acontece e o que eu posso fazer para não acontecer mais?
Outra vez havia sumido do computador do usuário uma impressora instalada que é compartilhada no server de impressão, daí tive que instalar o driver da impressora localmente no computador e apontar o IP da impressora para imprimir, pois a mesma impressora que ficava compartilhada no servidor ficava sumindo e tinha que ficar reconectando sempre, creio que este problema deve estar atrelado ao problema descrito acima no servidor de impressão.
Respostas
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Bom dia Esdra
Por acaso você instalou alguma impressora antes de acontecer isso? Quando acontecer de sumir as impressoras tenta reiniciar o serviço de spooler para ver se volta. Peguei caso aqui na empresa, que depois que foi instalado uma impressora as impressoras estava sumindo, pois deu problema no drivers e estava em conflitos.
Aguardo o seu retorno.
Information Technology and specializes in windows server 2003 and 2008, Virtualization and Upgrading to Windows Server 2012.
- Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 23 de maio de 2016 13:19
Todas as Respostas
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Bom dia Esdras Conde do Nascimento,
Seu problema é o mesmo da thread abaixo?
Thales F Quintas
Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
TechNet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
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Poste os logs do servidor por gentileza.
Abraço.
Thales F Quintas
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Como o arquivo é muito grande coloquei os logs no TXT e compartilhei no meu dropbox, favor clicar no link abaixo e fazer o download dos logs:
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Bom dia Esdra
Por acaso você instalou alguma impressora antes de acontecer isso? Quando acontecer de sumir as impressoras tenta reiniciar o serviço de spooler para ver se volta. Peguei caso aqui na empresa, que depois que foi instalado uma impressora as impressoras estava sumindo, pois deu problema no drivers e estava em conflitos.
Aguardo o seu retorno.
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- Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 23 de maio de 2016 13:19
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Bom dia,
Por falta de retorno, esta thread será encerrada.
Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.
Atenciosamente
Thales F Quintas
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