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Impressora fica OFFLINE quando o Computador Liga RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, Estou com tendo problemas com uma impressora RICOH AC205L, o computador possui sistema Windows Seven Profissional.

    Baixei o driver da impressora do WIndows 7 direto do site do Fabricante, apos a instalação ela funcionou normalmente, quando o micro foi reiniciado, a impressora permaneceu OFFLINE, dai eu alterei o STATUS para ONLINE e mando imprimir algo dá erro. Reinstalei o Driver funcionou e logo apos reiniciar novamente fica OFFLINE.

    O que pode ser que gera esse problema

    Desde ja Agradeço

    quarta-feira, 15 de setembro de 2010 13:24

Respostas

  • Olá Jose,

    Para efeito de teste, faça o seguinte:

    Navegue até a chave de registro:

    HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<print queue name>

    Delete esta chave, reinicie o computador.

    Retorne com o resultado.

    Abraço.
    Carlos Eduardo Gnochi de Oliveira
    quarta-feira, 15 de setembro de 2010 13:33
    Moderador
  • Jose,

    boa tarde.

    Verifique também o serviço Spool de impressão.


    Gilberto Soares Lopes
    quarta-feira, 15 de setembro de 2010 15:46
    Moderador
  • Problema Resolvido, a impressora tem suporte a LPT1 coloquei um cabo e funcionou perfeitamente, espero que o problema  nao volte


    Obrigado a todos que ajudaram

    até

    quarta-feira, 15 de setembro de 2010 20:40

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