locked
E-mails atrasados RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia
    Como posso arrumar a configuração que meus e-mails serao entregues nas mailbox dos usuarios, pq alguns usuarios recebem e-mials........( exemplo, des pessoas me mandam e-mails hoje, mas só recebo eles amanha com a data de ontem mesmo )
    Alguem sabe explicar pq isso acontece?? algo relacionado ao horario de verao??
    Isso acontece por alguma configuração no Exchange ou algo do tipow?
     


    Obrigado
    quinta-feira, 8 de novembro de 2007 11:14

Respostas

  • Opa Tiago,

     

    É que te perguntei isto lá no início, se realmente tem um delay na entrega ou é somente info de mensagem (informaçao de tempo dentro da mensagem).

     

    Entao este delay de te mandar uma mensagem hoje, chegar amanha é somente de alguns dominios? Se a resposta é sim, nao é problema contigo meu amigo, o cara lá deve estar tomando um tempo para conseguir resolver teus MXs, como tu recebe de caras grandes numa boa, deve ser a resolução dns que está com problema.

     

     

    quinta-feira, 13 de março de 2008 17:13

Todas as Respostas

  • Ola Thiago,

     

    O tempo real de envio demora um dia? É para todos dominios ou só alguns, derrepente e problema no emissor.

     

    Valide este tutoriais: http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/tutoriais.asp?tut=034

    http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/tutoriais.asp?tut=018

     

    quarta-feira, 12 de março de 2008 14:45
  • Validei meu ambiente com os links passados mas nao achei nada de incorreto!!

     

    Acha que pode ser alguma outra coisa?

    quarta-feira, 12 de março de 2008 14:58
  • te fiz uma pergunta sobre o tempo real? qual foi a respota?

     

    e com um dominio ou varios? Pode ser problema na emissao e nao no seu exchange server.

     

     

    quarta-feira, 12 de março de 2008 15:01
  • Isso acontece com uns 3 ou 4 dominios!!

    Quanto ao tempo real do envio do e-mail.... as vezes a pessoa manda e recebo apenas dois dias depois!! e as vezes recebo um dia depois !!

     

     

     

    quarta-feira, 12 de março de 2008 15:49
  • Thiago,

     

    Como está sua estrutura de dominios hoje ? Carga, tempo de resposta de DNS.

    Tudo isso pode influenciar. Tente também validar os time zones. As vezes passou despercebido.

    Há quanto tempo você verificou isso ? Alguma mudança no ambiente ?

     

    quarta-feira, 12 de março de 2008 16:06
  • Ola Thiago,

     

    Estes caras que demora para chegar sao dominios externos?

     

    Alguns passos que vc deve fazer para solucionar o problema:

     

    #1. Usar o Message Tracking para ver quando a mensagem efetivamente entra na tua organizacao e quando via para caixa do usuario (duvido que tenha problema de categorizer, a nao ser que a demora seja interna tambem)

     

    #2. Se for somente de alguns dominios externos e nao todos, verifica se eles recebem um ndr de delay provindo do teu exchange server

     

    #3. Em muitos casos e configuracao dos servidores externos, o teu caso ainda ta superficial pq nao conheco todas tuas configuracoes, mas nao creio que nao seja problema de dns interno e configuracao de DNS interna em geral.

     

     

     

     

    quarta-feira, 12 de março de 2008 20:27
  • Obrigado pelos detalhes acima.

     

    Validei com o message track!!

    As mensagens estao chegando no meu exchange muito depois que aparecem no corpo do e-mail!!

     

    exemplo.

     

    Sent: Monday, March 10, 2008 1:16 PM ( mensagem enviada de um outro dominio )

     

    Mas quando procuro no Exchange pelo Message Track ela esta ;

     

    03/11/2008  6:52 PM   ( recebida pelo meu exchange )

     

    Acredito que pode ser do outro lado e nao com meu exchange!!

    Os dominios nao esta recebendo nenhum ndr relay.

     

    Oque acha?

     

    quinta-feira, 13 de março de 2008 13:57
  • Opa Thiago,

     

    Bom então chegamos num ponto interessante, o fato real é que nao tem delay, somente na mensagem o horário nao bate como existente, correto?

     

    Minha dúvida e agora está claro que um usuario externo te manda uma mensagem e ela vai aparecer not eu outlook em alguns instantes, mas as informacoes na mensagem como data e hora nao estao accurate, right?

     

    Bom primeira coisa, qual time zone que vc tá usando e o cliente do outro lado? Mensagem interna, sem problema algum, correto? mensagem de um provedor tipo o  terra/uol como fica?

     

     

    quinta-feira, 13 de março de 2008 14:14
  • Bom como no post anterior!! existe um atraso sim!!

    Mas se tratando de time zone, podemos mencionar que algumas mensagens recebo de dominios dos EUA e do mundo todo.

     

    As mensagens internas chegam corretas no meu outlook sim!! a unica coisa que muda sao data e hora!!

     " Minha dúvida e agora está claro que um usuario externo te manda uma mensagem e ela vai aparecer not eu outlook em alguns instantes, "

     Bom como viu no meu post anterior uma mensagem foi enviada Monday, March 10, 2008 1:16 PM e chegou apenas em meu exchange Monday, March 10, 2008 1:16 PM, resumindo nao estao chegando depois de alguns instantes nao!! levou um tempo.


    Os clientes usam TIME ZOne de Brasília ( GMT -3:00 )

    Com relação ao receber e-mail destes provedores no qual mencionou nao testei!! mas recebo normalmente de yahoo, Gmail, hotmail e outros!!

     

    Obrigado

    quinta-feira, 13 de março de 2008 15:10
  • Opa Tiago,

     

    É que te perguntei isto lá no início, se realmente tem um delay na entrega ou é somente info de mensagem (informaçao de tempo dentro da mensagem).

     

    Entao este delay de te mandar uma mensagem hoje, chegar amanha é somente de alguns dominios? Se a resposta é sim, nao é problema contigo meu amigo, o cara lá deve estar tomando um tempo para conseguir resolver teus MXs, como tu recebe de caras grandes numa boa, deve ser a resolução dns que está com problema.

     

     

    quinta-feira, 13 de março de 2008 17:13
  • Obrigado por sua resposta!!

     

    Esclareceu bastante minha duvida pois estava pensando em outra coisa que nao era o DNS ou resolucao de nomes!!

     

     

    Obrigado pela ajuda anderson!!

     

    quinta-feira, 13 de março de 2008 17:30
  • Opa Thiago,

     

    tranquilo? Só seria dns se tu estive mandando, quando eles tem problema é localizaçao do teu MX e qd tu diz que os outros grandes conseguem, nao é problema contigo.

     

     

     

    quinta-feira, 13 de março de 2008 17:44
  • Opa Anderson

     

    Apenas mais uma pergunta!! acabei de receber esta mensagem de uma pessoa na qual me disse que tentou por varias vezes me mandar um e-mail e recebeu esta mensagem de erro várias vezes.

     

    Pelo que eu entendi esta mensagem significa que meu server esta bloqueando o e-mail a ser enviando pois o endereço de origem esta em uma black list correto ?

     

    I'm sorry to have to inform you that your message could not
    be delivered to one or more recipients. It's attached below. 
    For further assistance, please send mail to <postmaster>
    If you do so, please include this problem report. You can
    delete your own text from the attached returned message.
     
                           The Postfix program
     
    endereço@minhaempresa.com.br: host mail.paca.com.br[meuip] said: 550
        5.7.1 200.154.152.49 has been blocked by Anti Spam.Inc (in reply to RCPT TO
        command) 
    Reporting-MTA: dns; bungunia.hst.terra.com.br
    X-Postfix-Queue-ID: 61CE02724171
    X-Postfix-Sender: rfc822; endereço@empresaorigem-email.com
    Arrival-Date: Wed, 12 Mar 2008 16:42:36 -0300 (BRT)
    Content-Type: text/plain
     
    Final-Recipient: rfc822; endereço@minhaempresa.com.br Action: failed
    Status: 5.0.0
    Diagnostic-Code: X-Postfix; host mail.paca.com.br[meu IP] said: 550
        5.7.1 200.154.152.49 has been blocked by Anti Spam.Inc (in reply to RCPT TO
        command)
     
    Obrigado
    quinta-feira, 13 de março de 2008 19:17
  •  

    Opa Thiago,

     

    Cara o antispam destino (pelo que eu consegui lega daquele texto Smile ) esta bloqueando o envio devido alguma caracteristica da mensagem que foi considerada spam.

     

    E impressao minha ou tu recebe e-mail no terra?

     

    quinta-feira, 13 de março de 2008 19:42
  • Entendi!! entao o anti-spam do meu exchange esta bloqueando alguma palavra do e-mail e por isso esta voltando para eles!!

     

    Receber e-mail no terra? como assim?

     

    Eu recebo e-mails do terra normalmente. ( se é isso que quiz dizer )

     

    quinta-feira, 13 de março de 2008 19:50