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Problema acesso webmail RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia pessoal,

     Estou muito precisando de ajuda com a seguinte questao:

    Ate ontem pela manha o acesso via webmail do exchange estava funcionando perfeitamente, mais pela tarde tentei fazer algumas configuracoes para utilizar a funcao de mobile e parou tudo, quando tento acessar o webmail tanto internamente quanto externo logo apos digitar o usuario e senha da a seguinte mensagem :

     

    HTTP/1.1 503 Service Unavailable

    Ja li varios artigos na internet sobre o assunto mas nao consegui resolver, sera que alguem pode me dar uma luza?

     

    Att,

     

    Rafael

     

     

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 14:45

Respostas

  • Rodrigo,

      Vou instalar o SP2 e testar.

    Logo apos te dou um retorno.

     

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 15:58

Todas as Respostas

  • Ola Rafael,

     

    Qual a mensagem de erro no eventviewer? Tuja pesquisou etes erros? quais kbs que utilizaste na solucao? http://server consegue acessar? somente no diretorio /exchange que aparece isto? interna e externamente?

     

     

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 15:03
  • Ola Rafael,

     

    Já deu uma checada no teu IIS? Aplicou o SCW? Veja esse KB: http://support.microsoft.com/kb/896742

     

    Abs.

     

    Se útil classifique!

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 15:03
  • Anderson,

    Nao foi gerado nenhum envento no event viewer.

    Vou tentar detalhar mais o problema.

    Ao acessar externamente o endereco ( http://chetcr.no-ip.biz:1090/exchange)  na barra de enderecos fica o seguinte :

    https://chetcr.no-ip.biz:1090/exchweb/bin/auth/owalogon.asp?url=https://chetcr.no-ip.biz:1090/exchange&reason=0

    Ate ai tudo bem aparece a tela de logon onde coloco meu usuario e senha normalmente, mas ao efetuar o logon aparece o seguinte endereco:

    https://chetcr.no-ip.biz:1090/exchange

    Acho que tem alguma configuracao errada no IIS.

    Teria como me passar qual seria ao configuracao ideal ?

     

    Desde ja agradecido.

     

    RAfael

     

     

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 15:33
  • Rodrigo,

    Ja tinha visto este artigo mas continuou nao funcionando.

    Mesmo assim obrigado !

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 15:34
  • Ola Rafael,

     

    Você tem uma estrutura de FE/BE? Importante, está com o SP2 do Exchange Server instalado? Caso não esteja, faça e poste o resultado aqui!

     

    Abs.

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 15:47
  • Rodrigo,

      Vou instalar o SP2 e testar.

    Logo apos te dou um retorno.

     

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 15:58
  • Rafael,

     

    O que vc pode fazer também para resolver seu problema é recriar os diretórios virtuais do OWA, siga os passos do link abaixo e verifique se resolve seu problema.

     

    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/883380

     

    Grande abraço!

     

    Tiago Villa

     

    Se útil classifique

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 16:26
  • Tiago,

     

    A recriaçao de diretorio do OWA, nao e para ser feito como provedimento de rotina, a nao ser que você tenha um problema de atualizacao da metabase.

     

    E fora isto, em muitos casos quando vocês faz isto, nao tem um resultado imediato, visto que o tempo de atualizacao e 15 minutos, ou seja, nao e procedimento padrao. Uma maneira de fazer um refresh um pouco mais rapido seria reiniciando o system attendant, mas isto significa servico parado.

     

    E em outros casos, ainda temos que mexer no IIS para voltar a atualizacao corretamente.

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 17:23
  • Opa Rafael,

     

    Que gambiarra hein (no-ip 1090 Stick out tongue) ? Internamente teu OWA funciona na boa?

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 17:24
  •  

    Funciona internamente tambem, foi gambiarra nao e sim recurso tecnico, gambiarra e quando a pessoa nao sabe oque ta fazendo hehe.

    Mas fazer oque ip dedicado ainda e muito caro pra empresa de pequeno porte e o provedor da internet aqui barra a porta 80....

    quarta-feira, 18 de abril de 2007 21:20
  • Srs, estou com o mesmo problema, só que isso só acontece interno, externo acesso normal, só que aqui na empresa tenho IP fixo rs.só que a mensagem de erro é HTTP Error 404 - File or directory not found.
    Internet Information Services (IIS)

     

    Abraços

    Obs. aproveitei o tópico para não criar outro.

    sexta-feira, 14 de dezembro de 2007 15:49
  • Ola Renato,

     

    Você chegou a pesquisar no histórico do fórum? Veja esse post:

    http://forums.microsoft.com/Technet-BR/ShowPost.aspx?PostID=911654&SiteID=29

     

    Abs.

     

    sexta-feira, 14 de dezembro de 2007 17:27
  •  

    Olá amigos,

     

    Sei que o post é antigo, mas mesmo assim vou dar a minha contrinuição para os demais que pesquisarem sobre o assunto.

     

    Nestes casos você precisa verificar se todos os serviços do seu exchange estão funcionando corretamente. Para os mais leigos basta olhar se os serviços automaticos do Microsoft Exchange se estão startados.

     

    Feito isso vc tem que tentar montar na mão as bases de dados, dentro do system manager.

     

    Se mesmo assim não subir entre na pasta que se localiza o EDB da sua base de dados com problemas e apague todos os arquivos terminados em .LOG. Depois tente montar novamente.

     

    Caso isso não resolva vc perceberá que a mensagem de erro na hora de montar irá mudar, provavelmente irá dizer que a sua base de dados está corrompida ou incosistente. Ai vc terá que passar o esetuil na base.

     

    Tente primeiro passar o ESETUIL /G para checar a integridade e ai tente montar a base. A syntax do ESEUTIL é a seguinte:

     

    ESEUTIL /G "C:\Arquivos de programas\Exchsrvr\bin>eseutil /p "C:\Arquivos de programas\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb"

     

    Após executar o comando verifique o output do comando e veja se rodou com sucesso. Se executou com sucesso tente montar a base novamente, caso contrário vamos continuar.

     

    Agora vamos executar a reparação:

     

    ESEUTIL /R "C:\Arquivos de programas\Exchsrvr\bin>eseutil /p "C:\Arquivos de programas\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb"

     

    A mesma coisa. Após executar o comando verifique o output do comando e veja se rodou com sucesso. Se executou com sucesso tente montar a base novamente.

     

    Se isso não funcionar você terá certamente que recorrer ao backup ou então rodar a desfragmentação offline, porem este metodo leva muito tempo e necessita do mesmo espaço que a sua base de dados ocupa livre na maquina. Acaba sendo mais facil e rapido voltar o backup do dia anterior.

     

    []s

     

    Erik Morais

    Penso Tecnologia

    segunda-feira, 11 de agosto de 2008 23:40