Graça se em baixo uma link do site da HP onde se encontra o driver da impressora, depois que baixa o driver compatível com seu sistema operacional, e só instala-lo. Se tudo correr certo depois vc vai na aba de UPDATE e baixe o .exe da
impressora.
link: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=1146331#N245
espero ter ajudado!