Tenho um cliente que está com a seguinte situação:
Formatamos o micro, instalamos o Windows XP SP3 e o Office 2010 Pro.
Ele usa o Exchange 2010 p/ email interno e uma conta POP3 p/ email externo.
Na conta POP3 sempre chegou muito SPAM e até umas duas semanas atrás, filtrava 90%. Isso é, 90% dos SPAMs iam para a "Lixo eletronico". De lá para cá, não tem mais filtrado estes e-mails, mesmo com o filtro do outlook ativo.
Já reconfiguramos o filtro do Outlook, até aumentamos a sensibilidade dele. Reviamos a lista de remetentes confiaveis, etc, regras de e-mails, etc. Nada funcionou.
Ele tem também o Kaspersky 2012 com anti-spam ativo. Revisamos, desabilitamos, habilitamos, reconfiguramos, etc. Do Kaspersky pelo menos ainda chega com o titulo "[SPAM]", mas mesmo assim não vai para o "lixo eletronico".
Já reinstalamos o office todo!
Alguma idéia?
Quase formatando o micro novamente!
------------------------------------- Ígor N. M.
