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Cancelamento de prova de certificação com voucher RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Surgiu uma duvida para o cancelamento de prova, eu não estou achando em nenhum lugar está informação.

    Eu comprei uma certificação Microsoft com um Voucher da empresa, sendo que não queria fazer mais pela empresa, pois a prova é online, e tem que ter um ambiente muito fechado.

    Então gostaria de modificar o local, de prova online para presencial em alguma outro local.

    Pelo que eu achei nesse caso, a única opção seria cancelar a prova para poder remarcar.

    a Duvida seria: se cancelar essa prova que comprei com o voucher, eu recebo novamente o voucher, ou perderia o voucher também?

    Deis de já agradeço.


    Márcio Abrantes Desenvolvedor .NET Foco em ASP.NET / WP7

    segunda-feira, 18 de janeiro de 2016 20:46

Todas as Respostas

  • Bom Dia Márcio!

    é pela Pearson Vue?

    tentou verificar acessando a sua conta e indo na opção de reagendar exame? não tenho certeza se é possível trocar de online para presencial mas o centro de testes é possível sim.

    quando vamos em reagendar você pode trocar o contro de testes, dia e horário.

    Leandro O. Cipriano - MCSA Windows Server 2012

    Se a reposta foi útil não esqueça de marcar como resposta.

    • Sugerido como Resposta SimorC terça-feira, 19 de janeiro de 2016 12:58
    terça-feira, 19 de janeiro de 2016 11:00
  • Dúvida interessante, infelizmente não sei te responder, mas volte aqui para nos contar se você conseguiu alterar o exame de online para um centro autorizado, isso vai ajudar futuramente muitas pessoas, inclusive a mim :) .
    segunda-feira, 25 de janeiro de 2016 13:54
  • Boa tarde.

    De acordo com o políticas

    O cancelamento deve ser feito até 24 horas antes do agendamento para que a devolução do valor seja integral.

    Há 3 formas para cancelar:
        - Central de atendimento Pearson Vue
        - Centro de Teste aonde marcou o exame. *Não é o seu caso
        - Através do site Microsoft Learning

    Sugiro entrar em contato com a Central de Atendimento da Pearson Vue. Assim você pode "TENTAR" reagendar o exame trocando de ON-LINE para Centro de Provas. Eles na teoria são os únicos que podem fazer essa operação "isso se fizerem". Caso eles não troquem solicite o cancelamento e aguarde o reembolso.

    Atte.


    Jonathan K Castanho | MTA - MCSA - MCSE - MCT -- www.mctcastanho.com.br Por favor, quando resolvido clique em "Marcar como resposta" e se foi útil "Votar como útil"

    terça-feira, 26 de janeiro de 2016 15:02