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Recuperar windows RRS feed

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    Comprei um computador com windows 8 mas por um descuido o SO foi contaminado com virus e não consigo acessa-lo. Tenho uma partição com uma distribuição linux que tenho usado para escanear a partição do windows, mas não consigo remover os virus porque a partição do windows só pode ser montada read-only, por estar no modo hibernação. Resumindo: preciso formatar a partição do windows mas não tenho a iso para reinstalar. Como faço para conseguir recuperar meu windows?
    quarta-feira, 2 de agosto de 2017 12:14
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Respostas

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    Caro amigo,

    Umas das opções e alterar as opções de boot na Bios de modo UEFI para Legacy ou AHCI, isso irá forçar a reinicialização do sistema operacional.

    Faça essa alteração na Bios de UEFI para Legacy ou AHCI e veja se ele irá no boot apresentar a tela das opções avançadas de inicialização. Escolha a opção que mais irá te ajudar.

    Outra opção é com a mídia ou pendrive contendo a imagem de instalação do Windows, dar boot na maquina com F12( ou a tecla correspondente dependendo do fabricante do computador) clicar em reparar quando solicitado instalar o Windows.

    Você pode usar qualquer disco 8 ou outra mídia de Windows, se for necessário. Se você não está instalando ou reinstalando o Windows 8, nenhuma chave de produto ou quebra de licença será necessária.

    quinta-feira, 3 de agosto de 2017 15:24
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Todas as Respostas

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    Olá,

    Tente utilizar esse link

    https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows8

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 2 de agosto de 2017 13:23
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    Olá!

    Notebook? Se sim, não possui restore na BIOS?

    Caso não, pode baixar a versão OEM que o colega citou, e instalar, ele puxará o serial da placa mãe.

    Atenciosamente,

    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    ----------------------------------------------------------------------

    Convidem seus colegas para participarem do fórum Technet Brasil, assim todos ganham!!! Para entender melhor como, clique aqui.

    quinta-feira, 3 de agosto de 2017 13:32
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    Olá,

    Alguma novidade?

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 3 de agosto de 2017 14:27
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    Caro amigo,

    Umas das opções e alterar as opções de boot na Bios de modo UEFI para Legacy ou AHCI, isso irá forçar a reinicialização do sistema operacional.

    Faça essa alteração na Bios de UEFI para Legacy ou AHCI e veja se ele irá no boot apresentar a tela das opções avançadas de inicialização. Escolha a opção que mais irá te ajudar.

    Outra opção é com a mídia ou pendrive contendo a imagem de instalação do Windows, dar boot na maquina com F12( ou a tecla correspondente dependendo do fabricante do computador) clicar em reparar quando solicitado instalar o Windows.

    Você pode usar qualquer disco 8 ou outra mídia de Windows, se for necessário. Se você não está instalando ou reinstalando o Windows 8, nenhuma chave de produto ou quebra de licença será necessária.

    quinta-feira, 3 de agosto de 2017 15:24
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    escaneie e remova o virus mesmo sem acessar o SO na máquina, faça esse escan com o sistema offline.

    https://www.kaspersky.com.br/downloads/thank-you/free-rescue-disk

    se sabe, então porque pergunta? não atrapalhe, ajude!!!

    sexta-feira, 4 de agosto de 2017 00:57
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    Olá,

    Foi possível a recuperação do sistema?

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 4 de agosto de 2017 13:09
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    Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Caso necessário, por gentileza abra uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 14 de agosto de 2017 13:52
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