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Não consigo salvar o arquivo extensão BKP RRS feed

  • Pergunta

  •  Também tive problemas ao trocar o pc que era XP para o Windows 7.

    Quando eu executo o arquivo Sefip, ele teria que salvar automatico em C:/ARQUIVOS DE PROGRAMAS/CAIXA/ARQUIVOS,

    só que dentro da pasta CAIXA não há a pasta arquivo e entao ele não salva. Já tentei mudar o caminho pra salvar na area de trabalho,

    porem o arquivo que é salvo não está com a extensão BKP. Antes eram salvos 2 arquivos, e agora só um sem essa extensão BKP.

    Já liguei na caixa e eles pediram pra instalar novamente, mas não resolveu ! Alguém ai pode me ajudar?

    quinta-feira, 27 de dezembro de 2012 17:32

Respostas

  • Boa noite.

    Você está com a última versão do Sefip com o patch de atualização 3?


    Isso pode ser algo que eles tenham implementado nessas novas atualizações, pode ser que não haja nada de errado, somente mudaram o processo de backup.


    Sugiro entrar em contato com o suporte tecnológico e perguntar se houve essa mudança nessas atualizações.



    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - ITILF - ISO 20000| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 29 de dezembro de 2012 09:24
    • Marcado como Resposta Abraão Marques sábado, 29 de dezembro de 2012 09:25
    sexta-feira, 28 de dezembro de 2012 00:30