Catie,
Quanto a suporte a Mozilla Fire fox , te aconselho a utilizer o forum da Mozilla.
Veja: http://forums.mozillazine.org/viewforum.php?f=38
Não tenho conhecimento da ferramenta e aqui se trata de um forum de respostas sobre produtos Microsoft.
Um abraço,
Luiz Henrique Lima Campos
Microsoft MCT,MCP,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
Moderador no Microsoft Community e TechNet Forums e Membro do TechNet Wiki Community Council
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