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Erro Windows Update Código 80070490 - Ao instalar (KB2621440) RRS feed

  • Pergunta

  • Erro Windows Update Código 80070490 - Ao instalar (KB2621440)

    KB é "Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB2621440)

    Uso Wsus na minha rede, todas máquinas atualizaram só uma esta dando esse erro ao atualizar, favor me enviar qual procedimento preciso fazer para instalar esse KB e qual o motivo do erro ao instalar.

    Aguardo solução o mais breve possível.

    terça-feira, 5 de abril de 2016 21:05

Respostas

  • o Erro 80070490 do Windows Update, indica que um arquivo (CBS Manifest) necessário para a instalação de atualizações foi corrompido.

    tente as soluções propostas nesse link:
    http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/windows-update-error-80070490#1TC=windows-7

    e fazendo o download da System Update Readiness Tool para Windows nesse link:
    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

    • Sugerido como Resposta Murilo Horst quarta-feira, 6 de abril de 2016 12:43
    • Editado Murilo Horst quarta-feira, 6 de abril de 2016 12:50
    • Marcado como Resposta Marcos SJ quinta-feira, 7 de abril de 2016 19:01
    quarta-feira, 6 de abril de 2016 12:43

Todas as Respostas

  • Bom dia Daniel,
    Tente abrir o prompt como administrador e executar o comando "sfc / scannow", sem aspas.  ele fara uma verificação em arquivos do sistema, inclusive do windows update.
    Tente a atualização novamente, se o erro persistir, tente abrir o prompt como administrador novamente e executar o comando "/ Online / Cleanup-image DISM.exe / Restorehealth", sem aspas também, se funcionar marque por favor. Abraços.
    • Editado Murilo Horst quarta-feira, 6 de abril de 2016 10:18
    • Sugerido como Resposta Murilo Horst quarta-feira, 6 de abril de 2016 11:28
    quarta-feira, 6 de abril de 2016 10:16
  • Murilo, bom dia.

    O comando "sfc / scannow" ja executei semana passada e não adiantou.

    O comando abaixo que passou ele pode ser executado no Windows 7? Para que serve esse comando?

     "/ Online / Cleanup-image DISM.exe / Restorehealth"

    Aguardo resposta para testar e responder se o comando funcionou ou não.


    quarta-feira, 6 de abril de 2016 11:46
  • Bom dia,

    Esse comando não funcionou, qual outra solução?

    quarta-feira, 6 de abril de 2016 12:32
  • o Erro 80070490 do Windows Update, indica que um arquivo (CBS Manifest) necessário para a instalação de atualizações foi corrompido.

    tente as soluções propostas nesse link:
    http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/windows-update-error-80070490#1TC=windows-7

    e fazendo o download da System Update Readiness Tool para Windows nesse link:
    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

    • Sugerido como Resposta Murilo Horst quarta-feira, 6 de abril de 2016 12:43
    • Editado Murilo Horst quarta-feira, 6 de abril de 2016 12:50
    • Marcado como Resposta Marcos SJ quinta-feira, 7 de abril de 2016 19:01
    quarta-feira, 6 de abril de 2016 12:43
  • Após executar o System Update que recomendou o código de Erro mudou para 80246007 diferente do que passei na pergunta inicial, mas o update ainda continua sem concluir da  "Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB2621440).

    Aguardo resposta.

    sexta-feira, 8 de abril de 2016 15:18