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Problema com acesso a arquivo .RDP no Windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • O computador de uma filial da empresa que trabalho não está se conectando ao RemoteApp que abre o nosso sistema.

    Quando tento abrir, dá a seguinte mensagem:
    "O seu computador não pôde se conectar ao computador remoto". Esse problema começou do nada, o micro foi formatado a menos de duas semanas.
    Reparei que o problema começou depois que o Windows foi atualizado.

    Porém, se eu tentar acessar a área de trabalho remota, ele conecta normalmente.
    O micro possui Windows 10 Pro (licenciado), e está totalmente atualizado.

    P.S: Encontrei outras duas máquina com o mesmo problema, ambas com Windows 10.

    Verifiquei o log de erros do Windows e acusou o seguinte:
    Evento 1041 RemoteApp and Desktop Connections
    "Aplicativo remoto (nome_aplicativo) é iniciado em conexão de RemoteApp e Área de Trabalho (nome_servidor), mas nenhuma credencial armazenada é usada para logon único. (Razão - A conexão de RemoteApp e Área de Trabalho não existe)"

    segunda-feira, 4 de junho de 2018 10:58

Respostas

  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 28 de junho de 2018 13:53
    quinta-feira, 28 de junho de 2018 13:53
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá.

    No lado do servidor, quais eventos estão sendo gerados?


    https://inframicrosoft.wordpress.com/

    segunda-feira, 4 de junho de 2018 16:07
  • Não chega nem requisição de acesso ao servidor. Acompanhei pelo firewall.
    sexta-feira, 8 de junho de 2018 14:56
  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

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    Atenciosamente,


    Igor F. Kunrath

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    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 28 de junho de 2018 13:53
    quinta-feira, 28 de junho de 2018 13:53
    Moderador