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Queda de Energia com Windows 7? RRS feed

  • Pergunta

  • Amigos TechNet, estou com um problema de inicialização no meu Windows 7 Ultimate 64 Bits.

    Tive uma queda de energia hoje pela manhã e o Windows não quer mais iniciar normalmente. Tentei os seguintes métodos:

    1. Tentei a recuperação automática do Windows 7, nada feito!
    2. Restauração do Sistema (Tentei vários pontos e nenhum funcionou).
    3. Prompt Comando (CHKDSK /F /R) também não funcionou.
    4. Coloquei o mesmo CD que fiz a instalação do Windows 7 no meu computador e o instalador informa que a versão é diferente... estranho! (Estou pensando que o instalador pode acusar versão diferente porque fiz o upgrade pro SP1. Será?

    Alguma solução? Obrigado.

    OBS: O computador simplesmente não inicializa. Aparece uma tela AZUL e some rapidamente e o computador reinicia e já cai na opção de Reparo do Sistema. (Tentei entrar pelo Modo de Segurança e também não tive êxito).

     


    Felipe Lucena.
    sábado, 17 de setembro de 2011 21:50

Respostas

  • Amigo Felipe, eu acho que voce ja fez tudo ou pelo menos o que eu faria tambem, acho que resta voce fazer o backup e fazer uma nova instalação.

    Abraços


    Valmor Lima
    • Marcado como Resposta Felipe Lucena segunda-feira, 19 de setembro de 2011 00:08
    sábado, 17 de setembro de 2011 22:27
    Moderador
  • Felipe,

    Podemos tentar o seguinte procedimento para remover o SP1 e depois reparar a instalação do Windows 7:

    Dê boot pelo DVD de instalação do Windows 7 e acesse a opção de prompt de comando.

    01) Digite o seguinte: wusa.exe /uninstall /kb:976932 (esse comando removerá o SP1)

    02) Pressione a tecla Enter.

    03) Depois utilize a opção de reparação do Windows para corrigir problemas na inicialização.

    Abaixo segue link para auxiliá-lo

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7

    Faça um teste e post o resultado.

    Abraços,


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Sugerido como Resposta Leonardo F. Costa domingo, 18 de setembro de 2011 11:14
    • Marcado como Resposta Felipe Lucena segunda-feira, 19 de setembro de 2011 00:08
    domingo, 18 de setembro de 2011 00:00

Todas as Respostas

  • Amigo Felipe, eu acho que voce ja fez tudo ou pelo menos o que eu faria tambem, acho que resta voce fazer o backup e fazer uma nova instalação.

    Abraços


    Valmor Lima
    • Marcado como Resposta Felipe Lucena segunda-feira, 19 de setembro de 2011 00:08
    sábado, 17 de setembro de 2011 22:27
    Moderador
  • Felipe,

    Podemos tentar o seguinte procedimento para remover o SP1 e depois reparar a instalação do Windows 7:

    Dê boot pelo DVD de instalação do Windows 7 e acesse a opção de prompt de comando.

    01) Digite o seguinte: wusa.exe /uninstall /kb:976932 (esse comando removerá o SP1)

    02) Pressione a tecla Enter.

    03) Depois utilize a opção de reparação do Windows para corrigir problemas na inicialização.

    Abaixo segue link para auxiliá-lo

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7

    Faça um teste e post o resultado.

    Abraços,


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Sugerido como Resposta Leonardo F. Costa domingo, 18 de setembro de 2011 11:14
    • Marcado como Resposta Felipe Lucena segunda-feira, 19 de setembro de 2011 00:08
    domingo, 18 de setembro de 2011 00:00
  • Leonardo,

    tentei fazer o procedimento mas deu o seguinte erro:

    0x8000ffff
    Falha Catastrófica.

    Como preciso usar o computador urgentemente vou segui a dica do Valmor: Reinstalar o Windows.

    De qualquer forma obrigado pela dica.

    Abs.


    Felipe Lucena.
    segunda-feira, 19 de setembro de 2011 00:08