Eu estava com bugs no Windows 10 e resolvi fazer a instalação limpa do sistema, só que, qua fo terminou SOMENTE o teclado funcionava então eu fui o configurando com minha conta da Microsoft. Quando terminei fui tentar solucionar o problema do mouse e tive
que reiniciar e agora nem o teclado nem o mouse funciona NÃO SEI O QUE FAZER ME AJUDE !!!
