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Impressoras Bematech MP-4200 TH nao se comunica entre Pc Local e TS! RRS feed

  • Pergunta

  • Possuo uma impressora bematech mp-4200 instalada localmente em um computador windows 7 que acessa via TS o windows server 2008 R2. No windows 7 ela imprime normalmente, porem no TS (redirecionada) não imprime. A impressora fica com o driver do easy printer, ja desabilitei na GPO a uso desse driver, porem ele sempre volta a aparecer... e a impressora não imprime. Alguém poderia me ajudar nessa questão?
    quarta-feira, 15 de agosto de 2018 19:59

Respostas

  • Porque o driver esta compilado, de fato.

    Melhor você entrar em contato com o suporte da bematech , talvez haja um procedimento fora do habitual para esse mapeamento via Terminal Service, se for compatível. 

    https://www.bematech.com.br/suporte/equipamentos/impressoras-fiscais


    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.

    • Sugerido como Resposta IgorFKModerator segunda-feira, 20 de agosto de 2018 16:00
    • Marcado como Resposta Maiquel quarta-feira, 22 de agosto de 2018 12:47
    segunda-feira, 20 de agosto de 2018 16:00
    Moderador

Todas as Respostas

  • Bom dia Maiquel, tudo bem?

    Você possui os drivers da impressora instalados em todos os servidores? Todos com a versão do driver de acordo com a do sistema operacional? Você deve instala-los tanto nos servidores quanto no cliente.

    Atenciosamente, 


    Igor F. Kunrath

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    quinta-feira, 16 de agosto de 2018 14:08
    Moderador
  • Bom dia Igor! Obrigado pela resposta, estão instalado sim.. Até estavam funcionando mas pararam de um dia para o outro. Nesse caso até tenho outra duvida (não sei se saberás me responder), caso eu exclui-lo não achei os arquivos de driver da bematech para instalação nova.. Sabes onde poderia achar?
    sexta-feira, 17 de agosto de 2018 15:21
  • Bom dia Igor! Obrigado pela resposta, estão instalado sim.. Até estavam funcionando mas pararam de um dia para o outro. Nesse caso até tenho outra duvida (não sei se saberás me responder), caso eu exclui-lo não achei os arquivos de driver da bematech para instalação nova.. Sabes onde poderia achar?

    https://www.bematech.com.br/suporte/equipamento/mp-4200-th


    Ana Mercedes Gauna | IT Consultant | Microsoft Partner: 5126593 | Skype: amgauna@hotmail.com | [Site1] | [Site2] | [Blog] | If you have been able to help, please check the answer as useful.

    sexta-feira, 17 de agosto de 2018 16:09
  • O driver eu possui Ana.. porem não sei como proceder para colocar esse mesmo dentro do Servidor de Impressão do Windows Server 2008 R2, uma vez que o mesmo só possui um instalador e não consigo extrai-lo para achar o(s) arquivo(s) a ser(serem) adicionado(s) no painel..
    • Editado Maiquel sexta-feira, 17 de agosto de 2018 18:43
    sexta-feira, 17 de agosto de 2018 18:42
  • Sim, está instalado. Mas não acho os drivers.
    sexta-feira, 17 de agosto de 2018 20:32
  • No Painel de Controle, no item Impressoras, essa impressora Bematech aparece lá?

    Se não aparece, tem que reinstalar o aplicativo dessa impressora, e depois reiniciar o servidor.

    Os drivers 64 bits do Visual C++ 2005, 2008 ,  2010 , 2013 estão instalados no servidor?

    Os drivers do .Net Framework 3.5 (64 bits) e .Net Framework 4.0 (64 bits) e .Net Framework 4.5 (64 bits) estão instalados no servidor Microsoft Windows Server 2008?  Atualiza os drivers e depois reinicia o servidor.


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    sexta-feira, 17 de agosto de 2018 21:10
  • Utilize o 7-zip ara extrair os arquivos do instalador, então você terá os arquivos para adicionar o(s) driver(s).


    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.


    sábado, 18 de agosto de 2018 20:17
    Moderador
  • Utilize o 7-zip ara extrair os arquivos do instalador, então você terá os arquivos para adicionar o(s) driver(s).


    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.


    Utilizei o 7-zip, mas mesmo assim não encontro o driver..
    segunda-feira, 20 de agosto de 2018 13:12
  • Utilize o 7-zip ara extrair os arquivos do instalador, então você terá os arquivos para adicionar o(s) driver(s).


    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.


    Utilizei o 7-zip, mas mesmo assim não encontro o driver..


    https://www.bematech.com.br/suporte/equipamento/mp-4200-th


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    segunda-feira, 20 de agosto de 2018 15:03
  • Porque o driver esta compilado, de fato.

    Melhor você entrar em contato com o suporte da bematech , talvez haja um procedimento fora do habitual para esse mapeamento via Terminal Service, se for compatível. 

    https://www.bematech.com.br/suporte/equipamentos/impressoras-fiscais


    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.

    • Sugerido como Resposta IgorFKModerator segunda-feira, 20 de agosto de 2018 16:00
    • Marcado como Resposta Maiquel quarta-feira, 22 de agosto de 2018 12:47
    segunda-feira, 20 de agosto de 2018 16:00
    Moderador