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Impressora PDF não aparece no Windows Server 2012 redirecionada via TS RRS feed

  • Pergunta

  • Olá!

    Estou com a seguinte situação:

    A impressora Microsoft Print to PDF e outras que instalei pra testar, por exemplo PDFCreator, não aparecem como redirecionadas no WS 2012 pelo TS, as outras impressoras físicas, XPS e Fax (padrão do windows) aparecem normalmente.

    Verifiquei essa dificuldade em 3 WS 2012 dos 4 que testei, e aparentemente estão na mesma versão de atualização, GPOs iguais.

    Alguém já enfrentou essa situação?

    Obrigado.

    quinta-feira, 13 de agosto de 2020 19:07

Respostas

  • Olá!

    Resolvido! 
    Foi necessário ativar o recurso Serviços de Área de Trabalho de Remota no Windows Server 2012, e assim as impressoras para PDF apareceram redirecionadas, pois as físicas já apareciam normalmente.

    Obrigado!

    quarta-feira, 19 de agosto de 2020 19:20
  • Olá Ederson,

     

    Obrigada por participar da Comunidade TechNet.

     

    Com relação a sua consulta, verifique as opções abaixo:

     

    Verifique se as impressoras estão ativadas na conexão

    Certifique-se de que a opção Impressoras esteja selecionada nas configurações da Área de Trabalho Remota. Você pode verificar isso abrindo a tela Remote Desktop Connection , selecionando Local Resources e garantindo que a opção Printers esteja selecionada.

    Verifique as configurações do servidor

    Certifique-se de que as configurações no servidor não desabilitem o compartilhamento de impressoras. Faça login no servidor e execute estas etapas.

    Abra o “ Gerenciador do Servidor “.

    Selecione os serviços “ Remote Desktop ”.

    Selecione “ Coleções “.

    Selecione “ Tarefas “, depois escolha “ Editar propriedades “.

    Na guia “ Configurações do cliente ”, certifique-se de que a “ Impressora Windows ” esteja ativada.

     

     

    Certifique-se de que os drivers estejam instalados no servidor

    Verifique se os drivers da impressora que você está tentando usar estão instalados no computador ao qual está se conectando. Se os drivers não tiverem sido instalados no computador ao qual você está se conectando, a impressora não aparecerá.

    Espero que te ajude.

    Sinta-se a vontade para consultar qualquer dúvida referente aos produtos Microsoft. Será um prazer ajudar-te.

    Obrigada.

     

    Camila Brito

    ____________________________________________________________________________

    Por favor lembre-se de "Marcar como resposta" as respostas que solucionaram seu problema, é uma forma comum de reconhecer aquelas pessoas que te ajudaram, e faz com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrar a solução depois.

     

    Microsoft oferece esse serviço de forma gratuita, com a finalidade de ajudar os usuários e ampliar a base de dados de conhecimentos relacionados com os produtos e tecnologias de Microsoft.

     

    Este conteúdo é proporcionado "tal qual" e não implica nenhuma responsabilidade por parte de Microsoft.

    sexta-feira, 14 de agosto de 2020 18:29
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá Ederson,

     

    Obrigada por participar da Comunidade TechNet.

     

    Com relação a sua consulta, verifique as opções abaixo:

     

    Verifique se as impressoras estão ativadas na conexão

    Certifique-se de que a opção Impressoras esteja selecionada nas configurações da Área de Trabalho Remota. Você pode verificar isso abrindo a tela Remote Desktop Connection , selecionando Local Resources e garantindo que a opção Printers esteja selecionada.

    Verifique as configurações do servidor

    Certifique-se de que as configurações no servidor não desabilitem o compartilhamento de impressoras. Faça login no servidor e execute estas etapas.

    Abra o “ Gerenciador do Servidor “.

    Selecione os serviços “ Remote Desktop ”.

    Selecione “ Coleções “.

    Selecione “ Tarefas “, depois escolha “ Editar propriedades “.

    Na guia “ Configurações do cliente ”, certifique-se de que a “ Impressora Windows ” esteja ativada.

     

     

    Certifique-se de que os drivers estejam instalados no servidor

    Verifique se os drivers da impressora que você está tentando usar estão instalados no computador ao qual está se conectando. Se os drivers não tiverem sido instalados no computador ao qual você está se conectando, a impressora não aparecerá.

    Espero que te ajude.

    Sinta-se a vontade para consultar qualquer dúvida referente aos produtos Microsoft. Será um prazer ajudar-te.

    Obrigada.

     

    Camila Brito

    ____________________________________________________________________________

    Por favor lembre-se de "Marcar como resposta" as respostas que solucionaram seu problema, é uma forma comum de reconhecer aquelas pessoas que te ajudaram, e faz com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrar a solução depois.

     

    Microsoft oferece esse serviço de forma gratuita, com a finalidade de ajudar os usuários e ampliar a base de dados de conhecimentos relacionados com os produtos e tecnologias de Microsoft.

     

    Este conteúdo é proporcionado "tal qual" e não implica nenhuma responsabilidade por parte de Microsoft.

    sexta-feira, 14 de agosto de 2020 18:29
    Moderador
  • Olá!

    Resolvido! 
    Foi necessário ativar o recurso Serviços de Área de Trabalho de Remota no Windows Server 2012, e assim as impressoras para PDF apareceram redirecionadas, pois as físicas já apareciam normalmente.

    Obrigado!

    quarta-feira, 19 de agosto de 2020 19:20