Olá Alex, bom dia.
É exibido algum erro?
O problema ocorre apenas com um arquivo ou com todos?
Você está inserindo a numeração direto no corpo da página ou no cabeçalho/rodapé? Se for na página experimente realizar a inserção direto no cabeçalho e rodapé da página e veja se resolve o problema.
Este procedimento descreve o passo a passo.
http://office.microsoft.com/pt-br/word-help/add-or-remove-headers-footers-and-page-numbers-HA010372690.aspx
Forneça mais detalhes.
Espero ter ajudado.
Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!