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MDT 2013 u2 v8330 - Implantação dell latitude 3490 resultado “No Boot Device Found” RRS feed

  • Pergunta

  • Apos o processo de instalação do SO em um notebook dell latitude 3490 o equipamento é reiniciado, conforme a sequencia da task, porém ao iniciar retorna o erro de "No Boot Device Found".

    sexta-feira, 28 de setembro de 2018 19:35

Respostas

  • Bom dia a todos,

    Consegui resolver o problema, a opção 67 do meu DHCP estava configurada para boot via BIOS, e ao instalar o SO, a instalação ocorria por UEFI devido a este modelo de notebook aceitar apenas este tipo, e com isto ocorria incompatibilidade. Realizei a alteração da opção 67 para a string valuw "boot\x64\wdsmgfw.efi" e então o boot e a instalação ocorreram por UEFI.

    Agora irei configurar algumas polices de DHCP para que ele identifique quando o cliente for boot por BIOS ou UEFI e assim realizar o boot da maneira correta.

    Opção DHCP 67: inicialização UEFI
    boot\x64\wdsmgfw.efi

    Opção DHCP 67: inicialização herdada(BIOS)
    boot\x64\wdsnbp.com

    terça-feira, 2 de outubro de 2018 12:23

Todas as Respostas

  • Bom dia, Uma das possibilidades de causa do problema tenha sido a remoção do disco da unidade ou a remoção da unidade usb utilizada para instalação do S.O. Sendo este o caso, reinicie o notebook pressionando a tecla f2 para acessar o setup, em seguida selecione a opção boot sequence e selecione a unidade de disco onde foi configurada a unidade de sistema (C:). Em seguida reinicie novamente o sistema deixando o post buscar a inicialização de forma automática. Há ainda outras alternativas como load setup default que carrega as configurações padrão ou a verificação das conexões físicas do disco, etc. Mas com um pouco de sorte, seu problema terá sido contornado. Espero ter ajudado.
    domingo, 30 de setembro de 2018 04:19
  • Marcio, bom dia.

    A instalação é feita via PXE com o WDS entregando uma imagem do MDT, apos a instalação do SO, na bios não fica disponível o disco para selecionar como sendo um boot valido.

    segunda-feira, 1 de outubro de 2018 11:56
  • Bom dia Anderson, tudo bem?

    Existe a possibilidade desta instalação do Windows estar corrompida, seria conveniente executar o processo de instalação novamente após formatar este disco, fazendo backup de dados importantes?

    Se após uma instalação limpa do Windows, a BIOS ainda não reconhecer o mesmo em disco, existe a possibilidade deste disco estar com defeito, neste caso, poderia confirmar se não se trata mesmo de um defeito no disco?

    Atenciosamente,


    Igor F. Kunrath

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    segunda-feira, 1 de outubro de 2018 12:24
    Moderador
  • Bom dia Igor, tudo bem e com você?

    Ja realizei a formatação diversas vezes, lembrando que este processo é feito pelo MDT.

    Testei em diversos notebooks, e não funciona apenas nos equipamentos que são do modelo dell latitude 3490.

    No momento da instalação, o processo ocorre normalmente, porém apos a instalação do SO, existe uma etapa que é um reboot, e apos este reboot a maquina não encontra o boot via HD.

    segunda-feira, 1 de outubro de 2018 13:28
  • Bom dia a todos,

    Consegui resolver o problema, a opção 67 do meu DHCP estava configurada para boot via BIOS, e ao instalar o SO, a instalação ocorria por UEFI devido a este modelo de notebook aceitar apenas este tipo, e com isto ocorria incompatibilidade. Realizei a alteração da opção 67 para a string valuw "boot\x64\wdsmgfw.efi" e então o boot e a instalação ocorreram por UEFI.

    Agora irei configurar algumas polices de DHCP para que ele identifique quando o cliente for boot por BIOS ou UEFI e assim realizar o boot da maneira correta.

    Opção DHCP 67: inicialização UEFI
    boot\x64\wdsmgfw.efi

    Opção DHCP 67: inicialização herdada(BIOS)
    boot\x64\wdsnbp.com

    terça-feira, 2 de outubro de 2018 12:23