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Exchange não envia nem recebe e-mail externo

Pergunta
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Estou sem conseguir enviar ou receber e-mail externo, tenho um front-end e um back-end, ambos estão configurados corretamente e não encontrei nenhum problema. Mas sem qualquer erro ou alerta, não consigo enviar ou receber e-amils de fora. O estranho é que não volta nenhum erro simplesmente o e-mail é enviado mas não chega ao destinatario e vice-versa. Os e-mails enviados daqui aparecem na fila do back-end, após sumirem teoricamente deveria aparecer no front-end, mas não aparece. Se alguem tiver idéia do que pode estar causando isso, por favor, me ajude, pois estou desesperado!!!!!
Obrigado
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 13:52
Respostas
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E ae Tubarão Blz ?
Esse problema podem ter vários motivos eu acho os abaixo os mais provaveis.
1 - Veja suas configurações de DNS. MX e talz
2 - A caixa de seleção "Esse é um servidor front-end" no Servidor que é o seu Front End está habilitado ?
De qualquer forma é só esperar que daqui a pouco o Anderson responde
- Marcado como Resposta David ChavesModerator quinta-feira, 7 de abril de 2011 14:26
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 13:58 -
Ola Tubarao,
Neste ambiente, tu tem dois problemas:
#1. Teu SMTP connector para envio de e-maile externo deve cotner somente o front-end (que deve ser o responsável para envio externo e ter as portas configuradas no firewall para tal funçao). Se isto nao tiver adiciona ele e dá umrestart no MS Exchange Routing Engine
Quando tu olha as Queues para os domínios remotos, elas estao em qual servidor?
Para envio: http://www.andersonpatricio.org/Artigos/Artigos.asp?Artigo=18
#2. Recebimento é relacionado a MX, de uma olhada nestes tutoriais:
http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/tutoriais.asp?tut=018
- Marcado como Resposta David ChavesModerator quinta-feira, 7 de abril de 2011 14:26
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 14:31
Todas as Respostas
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E ae Tubarão Blz ?
Esse problema podem ter vários motivos eu acho os abaixo os mais provaveis.
1 - Veja suas configurações de DNS. MX e talz
2 - A caixa de seleção "Esse é um servidor front-end" no Servidor que é o seu Front End está habilitado ?
De qualquer forma é só esperar que daqui a pouco o Anderson responde
- Marcado como Resposta David ChavesModerator quinta-feira, 7 de abril de 2011 14:26
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 13:58 -
Ricardo,
Esta configurado corretamente como front-end. DNS e MX tambem estão ok. O que podera ser mais?
Um Abraço
- Sugerido como Resposta Marcelo3xm sexta-feira, 18 de dezembro de 2009 10:42
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 14:08 -
Opa Tubarão,
Junto com a dica do Ricardo, foi feita alguma alteração nesses servidores?
Internamente está funcionando normalmente?
Enviando de fora seu domínio não recebe mails? Qual erro retorna?
Abs.
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 14:09 -
Internamente funciona normalmente. Quanto a modificações nos dois servidores não foi deito nada. Erro não aparece, pois para quem envia o e-mail sai normalmente e não retorna qualquer tipo de de erro. o Estranho é que não vai pra fila do front-end. Simplesmente sai da fila do back-end e ja era.
Um Abraço
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 14:12 -
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 14:16
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Ola Tubarão,
O recebimento está ok?
Via telnet funciona?
Abs.
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 14:20 -
Ola Tubarao,
Neste ambiente, tu tem dois problemas:
#1. Teu SMTP connector para envio de e-maile externo deve cotner somente o front-end (que deve ser o responsável para envio externo e ter as portas configuradas no firewall para tal funçao). Se isto nao tiver adiciona ele e dá umrestart no MS Exchange Routing Engine
Quando tu olha as Queues para os domínios remotos, elas estao em qual servidor?
Para envio: http://www.andersonpatricio.org/Artigos/Artigos.asp?Artigo=18
#2. Recebimento é relacionado a MX, de uma olhada nestes tutoriais:
http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/tutoriais.asp?tut=018
- Marcado como Resposta David ChavesModerator quinta-feira, 7 de abril de 2011 14:26
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 14:31 -
Anderson,
Ja verifiquei tudo que era possivel, a unica coisa que pude verificar é que o problema esta aparentemente no front-end. Tive que passar a utilizr o back-end diretamente sem o uso do front-end, assim consegui normalizar os e-mails, mas mesmo assim ainda não sabemos o que pode estar errado com o front-end. Caso tenha alguma outra sugestão agradeço. No momento ja estamos conseguindo enviar e receber e-mails externos, mas preciso descobrir o que aconteceu com o front-end e volta-lo a colocar ele no ar.
Um Abraço
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 14:57 -
Você já olhou todos os logs e não tem nada de errado ?
Você já fez como o Anderson disse ? testar as portas do seu front end ?
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 17:14 -
Ja testei tudo. Inclusi fiz uma revisão em todas as regra do ISA e nada de errado foi encontrado. Tudo igual a sexta-feira quando estava tudo funcionando.
segunda-feira, 12 de novembro de 2007 20:02 -
Me passaram que problema era realmente no front-end que o smtp não responde a DNS. Alguem consegue me dizer pelo menos quais as possiveis causas para isso acontecer e se resolvo somente reinstalando?
Obrigado
terça-feira, 13 de novembro de 2007 12:13 -
Ola Tubarao,
Reinstalaçao nao é soluçao na maioria dos casos, e qd é funciona é remendo. Cara tu tem que analisar oque está acontecendo com o teu ambiente, ver as mensagens de erro (habilitar debug se necessário) em ordem de colcoar este front-end funcionando.
No tutorial de envio que te mandei tem todos os testes que tu pode estar fazendo no front-end.
terça-feira, 13 de novembro de 2007 14:01 -
Tive um problema parecido esses dias, recentemente fiz uma troca de Servidor na prestadora de serviço, e ouve uma falha na configuração do IP de DNS, ou seja estava redirecionando para outro local, consegui verificar isso e no mesmo instante foi solucionado. Tenho Exchange 2003 em minha empresa, só que a prestadora de serviço redireciona pra ka.
Abraços
terça-feira, 13 de novembro de 2007 17:57