Boa tarde,
Por favor, estou com um problema nas impressões na empresa, o que acontece, ao imprimir documentos que contenham imagens, por exemplo o logotipo, no lugar do logotipo sai um quadrado preto e o texto sai normal. Também ao tentar imprimir uma foto, imprime
um quadro preto no lugar da imagem. Tanto no Windows XP como no 7, o problema é o mesmo. Já tentei colocar no Office 2003/2007 também o mesmo problema. Pensei que fosse toner, mas temos 03 modelos de impressoras diferentes e acontece esse mesmo problema em
todas.
Caso tenha a solução, eu agradeço.
Obrigado
Fabio
