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Caixa de saida cheia Exchange 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde.

    Estou com um cliente que está com a caixa de correio cheia, mas todos os e-mails foram copiados para um arquivo off-line e removido da caixa de correio.

    Ao checar o tamanho das pastas, a única caixa que permanece cheia, e que está causando todo o problema, é a caixa de saída, onde os e-mails permanecem mesmo após terem sido enviados. Essa informação aparece na guia Dados do servidor.

    Qual a causa disso, alguém dizer? Como resolver esse problema?

    Usamos o Exchange 2010 e no lado cliente, que está com esse problema, é o Outlook 2007.

    quinta-feira, 18 de abril de 2013 19:52

Respostas

  • Elesbão,

    Este problema ocorre devido a alguma falha ou currpção do OST deste mailbox.

    Neste cenários, vejo duas alternativas:

    1-) Alterar o Outlook para que não use cache.

    2-) Acessar a caixa postal via OWA e deletar os arquivos da caixa de saída.

    Abraços,

    Felipe

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 terça-feira, 23 de abril de 2013 13:03
    quinta-feira, 18 de abril de 2013 20:36