Boa tarde.
Estou com um cliente que está com a caixa de correio cheia, mas todos os e-mails foram copiados para um arquivo off-line e removido da caixa de correio.
Ao checar o tamanho das pastas, a única caixa que permanece cheia, e que está causando todo o problema, é a caixa de saída, onde os e-mails permanecem mesmo após terem sido enviados. Essa informação aparece na guia Dados do servidor.
Qual a causa disso, alguém dizer? Como resolver esse problema?
Usamos o Exchange 2010 e no lado cliente, que está com esse problema, é o Outlook 2007.
