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Erro Tela Preta RRS feed

  • Pergunta

  • Olá estou com um problema com o meu computador. Acontece que quando eu vou inciar alguns jogos com Overwatch,terraria,League of Legends e etc ele fica congelado em uma tela preta sem aparecer  sana na a nada que eu possa fazer n aprece cursor e nenhum dos comandos funciona só me resta desligá-lo pelo botão.
    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 19:27

Respostas

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  • Olá Lucas Sá Rodrigues, bom dia.

    Para corrigir erros no Windows, recomendo que use essa ferramenta:

    https://gallery.technet.microsoft.com/Windows-Restore-Health-1dfafb87

    Em sua descrição existe um tutorial com imagens para lhe auxiliar a executa-la como administrador.

     

    Assim que ela completar, vai pedir para apertar uma tecla para encerrar, depois disso, reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido.

    Atualizar os drivers pode ajudar também. 


    Ivo Dias
    Microsoft Community MCC, MVA IT PRO
    Lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema.

    sábado, 19 de agosto de 2017 15:18
  • Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Caso necessário, por gentileza abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 28 de agosto de 2017 12:56